# Pourquoi vois-je "Identical recipients detected" ?

> Explique l’avertissement sur les destinataires identiques dû aux adresses email en double dans ta feuille et comment le résoudre.

## Ce que signifie cet avertissement

Lorsque tu télécharges un tableau contenant la même adresse e-mail dans plusieurs lignes, SecureMailMerge affichera un avertissement indiquant que des destinataires identiques ont été détectés. Cela signifie que sans intervention, certains destinataires recevraient le même e-mail plusieurs fois.
## Pourquoi cela se produit

Cela arrive généralement lorsque :

- Ta feuille de calcul a été exportée d’un système qui a créé des entrées en double
- Tu as fusionné plusieurs listes sans supprimer les doublons
- La même personne apparaît avec de légères variations (par exemple des espaces en trop ou une capitalisation différente, SecureMailMerge détecte aussi ces cas)
## Tes options

Quand cet avertissement apparaît, tu as deux choix :

**1. Remove the duplicates and send one email per recipient** (Supprimer les doublons et envoyer un email par destinataire)

C’est le choix le plus courant. Retourne à ta feuille de calcul et supprime les lignes en double pour que chaque adresse email n’apparaisse qu’une seule fois. La plupart des applications de feuille de calcul ont une fonction intégrée "Remove Duplicates" :

- **Excel** : Sélectionne tes données → onglet Data → Remove Duplicates
- **Google Sheets** : Sélectionne tes données → menu Data → Data cleanup → Remove duplicates

Après avoir nettoyé, recharge la feuille de calcul et l’avertissement disparaîtra.

**2. Use Many-to-One mode to combine rows into a single email** (Utiliser le mode Many-to-One pour combiner les lignes en un seul email)

Si les lignes en double sont intentionnelles, par exemple, chaque ligne contient une commande ou un article différent pour la même personne, tu peux utiliser la [Many-to-One feature](https://fr.securemailmerge.com/help/sending-mail-merge-with-many-to-one/) pour regrouper toutes les lignes pour le même destinataire dans un seul email contenant un tableau de leurs données.

Quand tu vois l’avertissement, SecureMailMerge te proposera directement l’option de passer en mode many-to-one.
## Toujours des problèmes ?

Si tu as supprimé les doublons mais que tu vois toujours l'avertissement, vérifie s'il y a des espaces cachés ou des différences de formatage dans ta colonne d'e-mails. Essaie de copier la colonne d'e-mails dans une nouvelle colonne en utilisant une formule `TRIM()` et `LOWER()` pour nettoyer les incohérences.