# Publipostage dans Word : Guide complet pour Outlook (2026)

> Publipostage dans Word : utilise l’onglet Mailings, connecte les données Excel, insère les champs, et envoie des emails personnalisés via Outlook.

L’onglet Mailings de Word est la méthode intégrée de Microsoft 365 pour produire des emails, lettres, étiquettes et enveloppes personnalisés à grande échelle. Si tu as déjà eu besoin d’envoyer le même message à une centaine de personnes différentes en adressant chacune individuellement, c’est l’outil que Microsoft a conçu pour ce travail.

Ce guide couvre chaque étape du workflow de publipostage Word pour les utilisateurs d’Outlook, depuis le démarrage de l’assistant jusqu’à l’envoi, ainsi que les limitations connues et une alternative moderne.
## Ce que la fusion et publipostage de Word peut faire

La fusion et publipostage de Word prend en charge quatre types de documents :

| Type de document | Cas d'utilisation |
|---|---|
| **Letters** | Lettres personnalisées imprimées |
| **E-mail Messages** | Emails personnalisés envoyés via Outlook |
| **Envelopes** | Enveloppes imprimées avec adresses individuelles |
| **Labels** | Étiquettes postales, badges nominatifs |

Pour la plupart des utilisateurs d'Outlook, **E-mail Messages** est le type pertinent. Ce guide se concentre sur celui-ci.
## Prérequis

- Microsoft Word (toute version Microsoft 365)
- Outlook classique défini comme client de messagerie par défaut sur Windows
- Un tableau Excel avec les données de tes destinataires

> **New Outlook compatibility**
>
> L'étape "Send Email Messages" (Envoyer des messages électroniques) dans Word nécessite Outlook classique comme client par défaut du système. New Outlook et Outlook sur le Web ne sont pas pris en charge. Voir [mail merge in New Outlook](https://fr.securemailmerge.com/mail-merge-outlook/#new-outlook) pour des alternatives.

## L’onglet Mailings : une orientation rapide

Quand tu ouvres un document Word vierge et que tu cliques sur l’onglet **Mailings**, tu verras cinq groupes :

1. **Create**, uniquement pour les enveloppes et les étiquettes
2. **Start Mail Merge**, choisis le type de document et lance l’assistant
3. **Write & Insert Fields**, connecte les données et insère les champs de fusion
4. **Preview Results**, vérifie avant d’envoyer
5. **Finish**, termine la fusion et envoie

Tu travailles de gauche à droite à travers ces groupes.
## Étape 1, Start Mail Merge

Clique sur **Start Mail Merge** → **E-mail Messages**.

Sinon, clique sur **Start Mail Merge** → **Step-by-Step Mail Merge Wizard** pour utiliser un panneau guidé sur le côté droit de l'écran. L'assistant est utile si c'est ta première fois, il te guide à travers chaque étape de manière séquentielle.
## Étape 2, Connecte ta source de données

Clique sur **Select Recipients** dans le groupe Write & Insert Fields.

Tu as trois options :

- **Type a New List**, crée une liste de contacts simple dans Word
- **Use an Existing List**, connecte-toi à un fichier Excel (recommandé)
- **Choose from Outlook Contacts**, récupère les contacts de ton carnet d’adresses Outlook

Dans la plupart des cas, **Use an Existing List** avec un fichier Excel est le meilleur choix. Cela rend tes données portables et faciles à modifier.

Après avoir sélectionné le fichier, Word demande quelle feuille de calcul utiliser. Sélectionne la feuille contenant les données de tes destinataires et clique sur OK.

### Filtrer et trier les destinataires

Avant d’écrire l’email, clique sur **Edit Recipient List** pour revoir et éventuellement filtrer ta liste. Tu peux :

- Décoche des lignes individuelles pour les exclure
- Trier par n’importe quelle colonne
- Filtrer pour ne garder que les lignes où une colonne correspond à une valeur (par exemple envoyer uniquement aux contacts en "Germany")
## Étape 3, Rédige le modèle d'email

Rédige ton email dans le document Word. Formate-le avec du gras, de l’italique, des puces ou toute mise en forme Word, il sera converti en HTML lors de l’envoi via Outlook.

### Insertion des champs de fusion

Place ton curseur à l’endroit où tu veux que les données personnalisées apparaissent, puis clique sur **Insert Merge Field** (Insérer un champ de fusion) et choisis le nom de la colonne dans le menu déroulant.

Word insère un code de champ gris : `«FirstName»`, `«Company»`, etc.

Tu peux insérer le même champ plusieurs fois. Exemple :

> Subject: Invoice for «Company»
>
> Dear «FirstName».
>
> Please find your invoice «InvoiceNumber» attached. The total due is «Amount».
>
> Best regards

> **Subject line limitation**
>
> La ligne d’objet est définie à l’étape finale "Send Email Messages" (Envoyer les messages email) comme une valeur statique. Tu ne peux pas insérer de champs de fusion dans l’objet via le workflow normal de Word. Si tu as besoin de lignes d’objet personnalisées, utilise plutôt le [SecureMailMerge add-in](https://fr.securemailmerge.com/store).

### Règles (contenu conditionnel)

L’onglet Mailings de Word inclut une fonctionnalité **Rules** (Règles) qui te permet d’inclure ou d’exclure du contenu selon les valeurs des champs :

- **If...Then...Else**, affiche un texte différent selon la valeur d’un champ
- **Skip Record If**, ignore un destinataire si une condition est vraie
- **Merge Sequence**, insère un numéro séquentiel pour chaque enregistrement

Pour accéder aux Règles : Mailings → Write & Insert Fields → **Rules** (Règles).
## Étape 4, Aperçu des résultats

Clique sur **Preview Results** (ou appuie sur Alt+Shift+N). Les codes de champ sont remplacés par des données réelles.

Utilise les flèches dans le groupe Preview Results pour faire défiler les destinataires. Surveille :

- Les champs vides où des données devraient apparaître
- Une capitalisation incorrecte
- Des espaces supplémentaires autour des valeurs des champs
- Des problèmes de formatage des dates ou des nombres (corrige-les dans Excel, pas dans Word)

Clique sur **Check for Errors** pour lancer une vérification automatique avant l’envoi.
## Étape 5, Finish & Merge

Clique sur **Finish & Merge** → **Send Email Messages**.

Une fenêtre apparaît :

- **To:** sélectionne la colonne contenant les adresses email
- **Subject line:** tape l'objet (le même pour tous les destinataires)
- **Mail format:** HTML est recommandé ; Plain Text supprime toute mise en forme

Clique sur **OK**. Word envoie chaque message personnalisé à Classic Outlook, qui les délivre individuellement depuis ta boîte mail.

> **Watch your Outbox**
>
> Si Outlook est en mode hors connexion, les emails s'accumulent dans la boîte d'envoi et ne sont pas envoyés. Vérifie : Send/Receive tab → Work Offline (doit être désactivé).

## Publipostage vers un nouveau document vs. envoi direct

Au lieu d'envoyer immédiatement, tu peux cliquer sur **Finish & Merge** → **Edit Individual Documents** pour générer un nouveau fichier Word contenant tous les e-mails personnalisés en pages séparées. Cela te permet de vérifier chaque version avant l'envoi.

Utile pour les petits lots où la précision est cruciale (avis légaux, communications financières).
## Limitations de la fusion et publipostage Word pour les emails

| Limitation | Impact |
|---|---|
| No individual attachments per recipient | Tout le monde reçoit la même pièce jointe |
| No subject line personalisation | Le sujet est statique pour tous les destinataires |
| Broken in New Outlook | Impossible à utiliser si New Outlook est par défaut |
| Formatting can degrade | La mise en forme complexe de Word ne survit pas toujours à la conversion en HTML |
| No scheduling | Envoie immédiatement |
## Alternative : publipostage depuis Outlook

Le [SecureMailMerge add-in](https://fr.securemailmerge.com/store) gère tout ce qui précède directement dans la fenêtre de composition d’Outlook, sans passer par Word :

- Pièces jointes individuelles par destinataire (ajoute une colonne Attachments à ta feuille de calcul)
- Lignes d’objet personnalisées
- Fonctionne dans New Outlook, Classic Outlook, Mac et Web
- Tes données ne quittent jamais Outlook

Installe-le depuis Microsoft AppSource en moins de deux minutes.
## FAQ

**Puis-je utiliser le publipostage Word avec Gmail ou un autre client mail ?**
Non. La fonction "Send Email Messages" (Envoyer des messages électroniques) de Word ne fonctionne qu'avec Classic Outlook sur Windows en tant que client mail par défaut.

**Puis-je faire un publipostage depuis Word sans Excel ?**
Oui, tu peux saisir les destinataires directement dans Word en utilisant "Type a New List" (Saisir une nouvelle liste), ou importer un fichier CSV, ou te connecter à tes Contacts Outlook. Excel est l'option la plus flexible pour les grandes listes.

**Le publipostage Word fonctionne-t-il sur Mac ?**
Word sur Mac a l’onglet Mailings, mais l’envoi via Outlook pour Mac a historiquement été peu fiable. Pour les utilisateurs Mac, le complément SecureMailMerge est la solution recommandée.

**Puis-je enregistrer un document de publipostage et l’utiliser à nouveau ?**
Oui. Enregistre le document Word normalement. Lorsque tu le réouvres, Word te demandera si tu souhaites maintenir la connexion à la source de données. Tu peux te reconnecter au même fichier Excel ou à un autre avant d’envoyer à nouveau.

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Guides associés :
- [Mail merge in Outlook, the complete guide](https://fr.securemailmerge.com/mail-merge-outlook/)
- [How to mail merge from Excel to Word](https://fr.securemailmerge.com/knowledge/mail-merge-from-excel-to-word/)
- [Mail merge from Excel, spreadsheet setup tips](https://fr.securemailmerge.com/knowledge/mail-merge-excel/)
- [How to do a mail merge, beginner overview](https://fr.securemailmerge.com/knowledge/how-to-do-a-mail-merge/)