Débloquer le stockage du navigateur pour utiliser SecureMailMerge

Aide SecureMailMerge

Débloquer le stockage dans le navigateur

Afin de gérer et de traiter vos campagnes, SecureMailMerge utilise le stockage intégré du navigateur. Certains navigateurs ont des paramètres qui bloquent cette fonction. Ce guide vous montrera comment l'activer pour les principaux navigateurs :

Courageux

Capture d'écran du brave menu de confidentialité

Localisez l'icône du lion dans la barre d'adresse (à droite de l'URL) et cliquez dessus pour ouvrir le menu de confidentialité.

Capture d'écran d'un bouclier de protection de la vie privée courageux et handicapé

Cliquez sur l'interrupteur du bouclier pour le désactiver pour le site web actuel. La fenêtre se rafraîchit et vous pouvez redémarrer le complément.

Option avancée : si vous souhaitez conserver la majeure partie du bouclier, vous pouvez également remplacer l'option "Bloquer les cookies intersites" par "Autoriser tous les cookies". Les compléments Office sont chargés sur un domaine différent de celui du client Outlook principal et leur utilisation ou leur stockage dans le navigateur est considéré comme un cookie intersite.

Chrome

Capture d'écran d'une activation de cookies tiers dans Chrome

Localisez l'icône "œil barré" dans la barre d'adresse (à droite de l'URL) et cliquez dessus pour ouvrir le menu des cookies tiers.

Capture d'écran d'une activation de cookies tiers dans Chrome

Cliquez sur le bouton "Autoriser les cookies" pour activer les cookies tiers. La page sera rechargée et vous pourrez redémarrer le complément.

Firefox

Capture d'écran de la désactivation de la protection renforcée contre le suivi dans Firefox

Localisez l'icône "bouclier" dans la barre d'adresse (à gauche de l'URL) et cliquez dessus pour ouvrir le menu de protection.

Mettez le curseur situé à côté de "Enhanced Tracking Protection is ON for this Site" en position "off". La page sera rechargée et vous pourrez redémarrer le complément.

Internet Explorer Edge

À notre connaissance, aucune version d'Internet Explorer ne bloque actuellement l'accès au stockage des compléments Office. Si vous rencontrez cette erreur dans ce navigateur, veuillez nous envoyer des informations sur la version de votre navigateur à notre service d'assistance et nous essaierons de reproduire le problème et de vous fournir des conseils à l'avenir.