Pourquoi est-ce que je vois "L'accès au stockage du navigateur est bloqué" ?
Comment résoudre l'erreur de stockage du navigateur bloqué lors du démarrage de SecureMailMerge.
Ce que signifie cette erreur
SecureMailMerge traite les données de ta campagne localement dans ton navigateur pour protéger ta vie privée. Cela nécessite un accès au stockage du navigateur (IndexedDB). Lorsque cet accès est bloqué, le module complémentaire ne peut pas démarrer.
Cela est généralement causé par les paramètres de confidentialité du navigateur ou les restrictions sur les cookies tiers. Suis les instructions ci-dessous pour ton navigateur.
Brave
Trouve l’icône du lion dans la barre d’adresse (à droite de l’URL) et clique dessus pour ouvrir le menu de confidentialité.
Clique sur l’interrupteur du bouclier pour le désactiver pour le site web actuel. La fenêtre se rafraîchira et tu pourras relancer l’add-in.
Option avancée : si tu souhaites garder la plupart des protections, tu peux aussi changer l’option “Bloquer les cookies tiers” en “Autoriser tous les cookies”. Les add-ins Office sont chargés sur un domaine différent de celui du client principal Outlook et leur utilisation ou le stockage dans le navigateur est considéré comme un cookie tiers.
Chrome
Trouve l’icône “œil barré” dans la barre d’adresse (à droite de l’URL) et clique dessus pour ouvrir le menu des cookies tiers.
Clique sur le bouton “Autoriser les cookies” pour activer les cookies tiers. Cela va recharger la page et tu pourras redémarrer l’extension.
Firefox
Trouve l’icône “bouclier” dans la barre d’adresse (à gauche de l’URL) et clique dessus pour ouvrir le menu de protection.
Déplace le curseur à côté de “La protection améliorée contre le suivi est ACTIVÉE pour ce site” sur la position désactivée. Cela rechargera la page et tu pourras redémarrer l’add-in.
Internet Explorer Edge
Autant que nous le savons, aucune version d’Internet Explorer ne bloque actuellement l’accès au stockage pour les compléments Office. Si tu rencontres cette erreur dans ce navigateur, merci de nous envoyer des informations sur la version de ton navigateur à notre service d’assistance et nous essaierons de reproduire le problème et de fournir des conseils à l’avenir.