Débloquer le stockage du navigateur

Pour gérer et traiter vos campagnes, SecureMailMerge utilise le stockage intégré du navigateur. Certains navigateurs bloquent ce stockage par défaut. Ce guide vous montre comment l'activer dans les principaux navigateurs.

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Brave

Capture d'écran du menu de confidentialité de Brave

Localisez l’icône du lion dans la barre d’adresse (à droite de l’URL) et cliquez dessus pour ouvrir le menu de confidentialité.

Capture d'écran d'un bouclier de confidentialité Brave désactivé

Cliquez sur l’interrupteur du bouclier pour le désactiver pour le site web actuel. La fenêtre se rafraîchira et vous pourrez relancer l’add-in.

Option avancée : si vous souhaitez garder la plupart des protections, vous pouvez également changer l’option “Bloquer les cookies tiers” en “Autoriser tous les cookies”. Les add-ins Office sont chargés sur un domaine différent de celui du client Outlook principal et leur utilisation ou le stockage dans le navigateur est considéré comme un cookie tiers.

Chrome

Capture d'écran de l'activation des cookies tiers dans Chrome

Localisez l’icône “œil barré” dans la barre d’adresse (à droite de l’URL) et cliquez dessus pour ouvrir le menu des cookies tiers.

Capture d'écran de l'activation des cookies tiers dans Chrome

Cliquez sur le bouton “Autoriser les cookies” pour activer les cookies tiers. Cela rechargera la page et vous pourrez redémarrer le module complémentaire.

Firefox

Capture d'écran de la désactivation de la protection améliorée contre le suivi dans Firefox

Localisez l’icône “bouclier” dans la barre d’adresse (à gauche de l’URL) et cliquez dessus pour ouvrir le menu de protection.

Déplacez le curseur à côté de “La protection améliorée contre le suivi est activée pour ce site” sur la position désactivée. Cela rechargera la page et vous pourrez redémarrer l’extension.

Internet Explorer Edge

À notre connaissance, aucune version d’Internet Explorer ne bloque actuellement l’accès au stockage pour les compléments Office. Si vous rencontrez cette erreur dans ce navigateur, veuillez nous envoyer des informations sur la version de votre navigateur à notre service d’assistance et nous essaierons de reproduire le problème et de fournir des conseils à l’avenir.