Si vous êtes un utilisateur dans des pays situés dans l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni (“Utilisateur européen”), certains termes spéciaux s’appliquent à vous comme mentionné ci-dessous.

Conditions d’utilisation

Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation des produits et services que nous fournissons via ou pour securemailmerge.com, le plugin ‘SecureMailMerge’ pour Microsoft 365 et notre serveur de licences (licensing.solinventum.com) (collectivement, les “Services”). Veuillez noter que nos produits et services sont destinés à un usage commercial et vous reconnaissez que votre utilisation est celle d’un représentant d’une entreprise (tel que défini par la loi applicable) et non celle d’un consommateur.

1. Qui est qui

« Vous » désigne toute personne ou entité utilisant nos Services. Si vous utilisez nos Services au nom d’une autre personne ou entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à accepter l’Accord au nom de cette personne ou entité, qu’en utilisant nos Services, vous acceptez l’Accord au nom de cette personne ou entité, et que si vous, ou cette personne ou entité, violez l’Accord, vous et cette personne ou entité convenez d’être responsables envers nous. L’entité avec laquelle vous avez l’Accord est Sol Inventum OÜ.

Nous faisons référence à Sol Inventum OÜ en tant que « Sol Inventum », « nous » ou « notre » tout au long de ces Conditions.

2. Votre compte

Lorsque l’utilisation de nos services nécessite un compte, vous acceptez de nous fournir des informations complètes et exactes et de maintenir ces informations à jour afin que nous puissions communiquer avec vous au sujet de votre compte. Nous pourrions avoir besoin de vous envoyer des e-mails concernant des mises à jour notables (comme des changements dans nos conditions de service ou notre politique de confidentialité), ou pour vous informer des demandes légales ou des plaintes que nous recevons concernant les manières dont vous utilisez nos services afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées en réponse. Vous êtes seul responsable de toutes les activités utilisant nos services. Vous êtes également entièrement responsable du maintien de la sécurité de votre compte (ce qui inclut la protection de votre mot de passe). Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de votre part, y compris des dommages de toute nature subis à la suite de vos actes ou omissions. Ne partagez pas et ne détournez pas vos identifiants d’accès. Et informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte, de votre magasin ou de votre site web, ou de toute autre violation de la sécurité. Si nous pensons que votre compte a été compromis, nous pouvons le suspendre ou le désactiver.

3. Exigences d’âge minimum

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser nos services si vous avez moins de 13 ans (ou 16 ans en Europe). Si vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur ou si vous utilisez nos services d’une autre manière, vous déclarez que vous avez au moins 13 ans (ou 16 ans en Europe). Vous pouvez utiliser nos services uniquement si vous pouvez légalement conclure un contrat contraignant avec nous. En d’autres termes, si vous avez moins de 18 ans (ou l’âge légal de la majorité là où vous vivez), vous ne pouvez utiliser nos services qu’avec la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal qui accepte l’accord.

4. Responsabilité des Visiteurs et Utilisateurs

Nous n’avons pas examiné, et ne pouvons pas examiner, tout le contenu (comme le texte, les photos, les vidéos, l’audio, le code, les logiciels informatiques, les articles à vendre et d’autres matériaux) publié ou mis à disposition par des utilisateurs ou d’autres personnes à travers nos Services (“Contenu”) ou sur des sites web qui renvoient à nos Services ou en proviennent. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation ou des effets du Contenu ou des sites web tiers. Donc, par exemple :

• Nous n’avons aucun contrôle sur les sites web tiers.
• Un lien vers ou depuis l’un de nos Services ne représente ni n’implique que nous approuvons un site web tiers.
• Nous n’approuvons aucun Contenu et ne garantissons pas que le Contenu est exact, utile ou non nuisible. Le Contenu peut être offensant, indécent ou contestable ; inclure des inexactitudes techniques, des erreurs typographiques ou d’autres erreurs ; ou violer ou enfreindre la vie privée, les droits de publicité, les droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits de propriété de tiers.
• Vous êtes entièrement responsable du Contenu que vous envoyez en utilisant nos Services, et de tout dommage résultant de ce Contenu. Il vous incombe de vous assurer que votre Contenu respecte les lois applicables et l’Accord.
• Nous ne sommes pas responsables de tout dommage résultant de l’accès, de l’utilisation, de l’achat ou du téléchargement de Contenu par quiconque, ou de tout dommage résultant de sites web tiers. Vous êtes responsable de prendre les précautions nécessaires pour vous protéger et protéger vos systèmes informatiques contre les virus, les vers, les chevaux de Troie et d’autres contenus nuisibles ou destructeurs.
• Nous ne sommes pas partie prenante, et n’aurons aucune responsabilité ou obligation, pour toute communication, transaction, interaction ou litige entre vous et le fournisseur de tout Contenu.

Veuillez noter que des conditions et termes supplémentaires de tiers peuvent s’appliquer au Contenu que vous téléchargez, copiez, achetez ou utilisez.

5. Frais, Paiement et Renouvellement

a. Frais de Sol Inventum

Frais pour les Services Payants. Certains de nos Services sont offerts moyennant des frais (collectivement, “Services Payants”). Cette section s’applique à tout achat de Services Payants.

En utilisant un Service Payant, vous acceptez de payer les frais spécifiés. Selon le Service Payant, il peut y avoir des frais uniques, des frais récurrents ou des frais basés sur les revenus. Pour les frais récurrents (également appelés abonnements), votre abonnement commence à la date de votre achat, et nous vous facturerons ou vous prélèverons dans l’intervalle de renouvellement automatique (tel que mensuel, annuel ou biennal) que vous sélectionnez, sur une base de prépaiement jusqu’à ce que vous annuliez, ce que vous pouvez faire à tout moment en contactant l’équipe de support concernée. Taxes. Dans la mesure permise par la loi, ou sauf indication contraire explicite, tous les frais n’incluent pas les ventes, la valeur ajoutée, les biens et services, harmonisés ou autres taxes, frais ou charges gouvernementales applicables (“Taxes”). Vous êtes responsable du paiement de toutes les Taxes applicables liées à votre utilisation de nos Services, vos paiements ou vos achats. Si nous sommes tenus de payer ou de percevoir des Taxes sur les frais que vous avez payés ou que vous paierez, vous êtes responsable de ces Taxes, et nous pouvons percevoir le paiement de votre part. Paiement. Vous devez fournir des informations de paiement précises et à jour. En fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à les stocker jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Si votre paiement échoue, que nous soupçonnons une fraude, ou que les Services Payants ne sont pas payés ou payés à temps (par exemple, si vous contactez votre banque ou votre société de carte de crédit pour refuser ou annuler le prélèvement des frais pour les Services Payants), nous pouvons immédiatement annuler ou révoquer votre accès aux Services Payants sans préavis. Vous nous autorisez à facturer toute information de paiement mise à jour fournie par votre banque ou votre fournisseur de services de paiement (par exemple, nouvelle date d’expiration) ou d’autres méthodes de paiement fournies si nous ne pouvons pas facturer votre méthode de paiement principale.

Renouvellement Automatique. En vous inscrivant à un abonnement, vous nous autorisez à facturer automatiquement les frais et Taxes applicables pour chaque période d’abonnement suivante jusqu’à ce que l’abonnement soit annulé. Si vous avez reçu une remise, utilisé un code de coupon, ou vous êtes abonné pendant un essai gratuit ou une promotion, votre abonnement se renouvellera automatiquement au prix plein de l’abonnement à la fin de la période de remise. Cela signifie que, sauf si vous annulez un abonnement, il se renouvellera automatiquement et nous facturerons votre(s) méthode(s) de paiement. Vous devez annuler au moins un mois avant la date de fin prévue de tout abonnement annuel et au moins 24 heures avant la fin de toute période d’abonnement plus courte. La date de renouvellement automatique est basée sur la date de l’achat original et ne peut pas être modifiée. Si vous avez acheté l’accès à plusieurs services, vous pouvez avoir plusieurs dates de renouvellement.

Vous pouvez consulter vos dates de renouvellement, annuler ou gérer vos abonnements dans vos paramètres ou en contactant l’équipe de support.

Frais et Changements. Nous pouvons modifier nos frais à tout moment conformément à ces Conditions et aux exigences de la loi applicable. Cela signifie que nous pouvons modifier nos frais à l’avenir, commencer à facturer des frais pour des Services qui étaient auparavant gratuits, ou supprimer ou mettre à jour des fonctionnalités ou des fonctionnalités qui étaient auparavant incluses dans les frais. Si vous n’êtes pas d’accord avec les changements, vous devez annuler votre Service Payant.

Remboursements. Nous pouvons avoir une politique de remboursement pour certains de nos Services Payants, et nous fournirons également des remboursements si la loi l’exige. Dans tous les autres cas, il n’y a pas de remboursements et tous les paiements sont définitifs.

Utilisateurs Européens : Vous avez le droit de vous retirer de la transaction dans les quatorze (14) jours suivant la date d’achat sans donner de raison tant que votre achat n’était pas de nature personnalisée, que le service n’a pas été entièrement exécuté, ou sous réserve d’autres limitations autorisées par la loi. Pour le contenu numérique, vous acceptez que tout achat de contenu numérique vous soit immédiatement mis à disposition et, par conséquent, vous renoncez à tout droit de retrait concernant ce contenu.

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons), sans délai injustifié et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf accord contraire exprès avec vous ; vous ne serez pas facturé pour ce remboursement. Si vous avez demandé que nous commencions nos services pendant la période de retrait, vous nous paierez un montant raisonnable correspondant aux services déjà fournis jusqu’au moment où vous nous informez de l’exercice du droit de retrait par rapport à l’étendue totale des services prévus dans le contrat. Si vous annulez votre contrat avec nous, vous vous abstiendrez d’utiliser le contenu numérique ou les services numériques ou de les rendre disponibles à des tiers.

Vous pouvez exercer votre droit de retrait en envoyant une demande écrite claire par e-mail à notre service d’assistance.

6. Retour d’information

Nous aimons avoir de vos nouvelles et cherchons toujours à améliorer nos services. Lorsque vous partagez des commentaires, des idées ou des retours avec nous, vous acceptez que nous puissions les utiliser sans aucune restriction ni compensation de votre part.

7. Représentation et garantie générales

Notre mission est de rendre le web meilleur, et nos Services sont conçus pour vous donner le contrôle et la propriété de vos campagnes par e-mail. Nous vous encourageons à vous exprimer librement, sous réserve de quelques exigences. En particulier, vous déclarez et garantissez que votre utilisation de nos Services :

• Sera strictement conforme à l’Accord ;
• Respectera toutes les lois et réglementations applicables (y compris, sans limitation, toutes les lois applicables concernant la conduite en ligne et le contenu acceptable, la vie privée, la protection des données, la transmission de données techniques exportées des États-Unis ou du pays dans lequel vous résidez, l’utilisation ou la fourniture de services financiers, la notification et la protection des consommateurs, la concurrence déloyale et la publicité mensongère) ;
• Ne sera pas à des fins illégales, pour publier du contenu illégal, ou pour favoriser des activités illégales ;
• Ne portera pas atteinte ni ne s’appropriera les droits de propriété intellectuelle de Sol Inventum ou de tout tiers ;
• Ne surchargera pas ou n’interférera pas avec nos systèmes ni n’imposera une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure, tel que déterminé par nous à notre seule discrétion ;
• Ne divulguera pas les informations personnelles d’autrui ;
• Ne sera pas utilisée pour envoyer des spams ou des messages non sollicités en masse ;
• N’interférera pas avec, ne perturbera pas, et n’attaquera pas un service ou un réseau ;
• Ne sera pas utilisée pour créer, distribuer ou permettre du matériel qui est, facilite, ou fonctionne en conjonction avec, des logiciels malveillants, des logiciels espions, des logiciels publicitaires, ou d’autres programmes ou codes malveillants ;
• N’impliquera pas d’ingénierie inverse, de décompilation, de désassemblage, de déchiffrement, ou d’autres tentatives de dériver le code source des Services ou de toute technologie connexe qui n’est pas open source ; et
• N’impliquera pas la location, le prêt, la vente ou la revente des Services ou des données connexes sans notre consentement.

8. Politique de droits d’auteur

Alors que nous demandons aux autres de respecter nos droits de propriété intellectuelle, nous respectons les droits de propriété intellectuelle des autres. Si vous pensez qu’un contenu enfreint vos droits d’auteur, veuillez nous envoyer un avis.

9. Propriété intellectuelle

L’Accord ne vous transfère aucun droit de propriété intellectuelle de Sol Inventum ou de tiers, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à cette propriété restent (entre Sol Inventum et vous) uniquement avec Sol Inventum. Les marques, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec nos Services peuvent être des marques de commerce d’autres tiers. L’utilisation de nos Services ne vous accorde aucun droit ou licence pour reproduire ou utiliser autrement des marques de commerce de Sol Inventum ou de tiers.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier votre accès à tout ou partie de nos Services à tout moment, avec ou sans motif ni préavis, avec effet immédiat, y compris si nous croyons, à notre seule discrétion, que vous avez violé cet Accord, des directives de service ou d’autres conditions applicables. Nous avons le droit (mais pas l’obligation) de résilier ou de refuser l’accès et l’utilisation de l’un de nos Services à toute personne ou entité pour n’importe quelle raison. Nous n’aurons aucune obligation de rembourser des frais déjà payés, sauf si la loi l’exige.

Vous pouvez cesser d’utiliser nos Services à tout moment, ou, si vous utilisez un Service Payant, vous pouvez annuler à tout moment, sous réserve de la section Frais, Paiement et Renouvellement de ces Conditions.

11. Avertissements

Nos services sont fournis “tels quels”. Sol Inventum et ses fournisseurs et concédants de licence déclinent par la présente toutes garanties de quelque nature que ce soit, expresses ou implicites, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Ni Sol Inventum, ni ses fournisseurs et concédants de licence, ne garantissent que nos services seront exempts d’erreurs ou que l’accès à ceux-ci sera continu ou ininterrompu. Vous comprenez que vous téléchargez, ou obtenez autrement, du contenu ou des services par le biais de nos services à votre propre discrétion et à vos propres risques.

12. Juridiction et Droit Applicable

Sauf dans la mesure où une loi applicable prévoit le contraire, l’Accord et tout accès ou utilisation de nos Services seront régis par les lois de l’État de Californie, États-Unis, à l’exclusion de ses dispositions sur les conflits de lois et de l’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, et le lieu approprié pour tout litige découlant de ou lié à l’Accord et à tout accès ou utilisation de nos Services sera les tribunaux d’État et fédéraux situés dans le comté de San Francisco, Californie, États-Unis. Rien dans cet Accord n’affecte vos droits en tant que consommateur de vous fier aux dispositions obligatoires de votre pays de résidence.

13. Limitation de responsabilité

En aucun cas, Sol Inventum, ou ses fournisseurs, partenaires ou concédants de licence, ne pourra être tenu responsable (y compris pour tout produit ou service tiers acheté ou utilisé par le biais de nos Services) en ce qui concerne tout sujet du Contrat en vertu de tout contrat, négligence, responsabilité stricte ou autre théorie légale ou équitable pour : (i) tout dommage spécial, accessoire ou consécutif ; (ii) le coût d’acquisition de produits ou services de substitution ; (iii) pour interruption d’utilisation ou perte ou corruption de données ; ou (iv) pour tout montant dépassant 50 $ ou les frais payés par vous à Sol Inventum en vertu du Contrat au cours de la période de douze (12) mois précédant la cause d’action, selon le montant le plus élevé. Sol Inventum n’aura aucune responsabilité pour tout échec ou retard dû à des événements échappant à son contrôle raisonnable. Ce qui précède ne s’appliquera pas dans la mesure où la loi applicable l’interdit.

Utilisateurs européens : Si nous vous causons un dommage et que vous êtes un consommateur en Europe, nous limitons notre responsabilité au montant maximum autorisé dans votre pays de résidence. La responsabilité sera limitée aux dommages prévisibles résultant d’une violation d’obligations contractuelles matérielles typiques pour ce type de contrat. Sol Inventum n’est pas responsable des dommages résultant d’une violation non matérielle de tout autre devoir de diligence applicable. Cette limitation de responsabilité ne s’appliquera pas à toute responsabilité légale qui ne peut être limitée, à la responsabilité pour décès ou blessures corporelles causées par notre négligence, à la responsabilité causée par notre faute intentionnelle ou notre négligence grave, ou à notre responsabilité pour quelque chose que nous vous avons spécifiquement promis. Vous et nous convenons que la responsabilité totale de nous et de nos affiliés est limitée au montant le plus élevé de 50 $ ou du montant que vous avez payé pour utiliser nos Services au cours des 12 mois précédant la réclamation ; Dans la mesure où notre responsabilité est limitée ou exclue, les limitations ou exclusions s’appliqueront également à la responsabilité personnelle de nos employés, représentants légaux et agents par procuration.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Sol Inventum, ses entrepreneurs et ses concédants, ainsi que leurs directeurs, dirigeants, employés et agents respectifs contre toutes pertes, responsabilités, demandes, dommages, coûts, réclamations et dépenses, y compris les frais d’avocat, découlant de ou liés à votre utilisation de nos Services, y compris mais sans s’y limiter à votre violation de l’Accord ou de tout accord avec un fournisseur de services tiers utilisés en relation avec les Services, le Contenu que vous publiez, et toute activité de commerce électronique menée par le biais de votre site web ou de celui d’un autre utilisateur.

15. Accord de traitement des données

Si vous avez besoin d’un accord de traitement des données (DPA) avec nous pour les exigences du RGPD qui s’appliquent à nous en tant que sous-traitant pour vos licences utilisateur, veuillez contacter notre service d’assistance.

16. Traduction

Ces conditions ont été initialement rédigées en anglais (États-Unis). Nous pouvons traduire ces conditions dans d’autres langues, et en cas de conflit entre une version traduite de ces conditions et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

17. Divers

L’Accord (avec tous les autres termes que nous fournissons qui s’appliquent à un Service spécifique) constitue l’intégralité de l’accord entre Sol Inventum et vous concernant nos Services. Si une partie de l’Accord est illégale, nulle ou inapplicable, cette partie est dissociable de l’Accord et n’affecte pas la validité ou l’applicabilité du reste de l’Accord. Une renonciation par l’une ou l’autre des parties à un terme ou une condition de l’Accord ou à toute violation de celui-ci, dans un cas particulier, ne renoncera pas à ce terme ou condition ou à toute violation ultérieure. Sol Inventum peut céder ses droits en vertu de l’Accord sans condition. Vous ne pouvez céder vos droits en vertu de l’Accord qu’avec notre consentement écrit préalable.

Modifications de ces conditions de service

Bien que la plupart des modifications soient susceptibles d’être mineures, Sol Inventum peut modifier ses Conditions de Service de temps à autre. Sol Inventum encourage les visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour toute modification de ses Conditions de Service. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant le journal des modifications ci-dessous, et, dans certains cas, nous pourrions fournir un avis supplémentaire (comme ajouter une déclaration à notre page d’accueil). Votre utilisation ultérieure des Services après une modification de nos Conditions de Service sera soumise à la politique mise à jour.

Journal des modifications

• 1er février 2023: Première version