Si tu es un utilisateur dans des pays situés dans l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni (“Utilisateur Européen”), certains termes spéciaux s’appliquent à toi comme mentionné ci-dessous.
Conditions d’utilisation
Ces conditions régissent ton accès et ton utilisation des produits et services que nous fournissons via ou pour securemailmerge.com, le plugin ‘SecureMailMerge’ pour Microsoft 365 et notre serveur de licence (licensing.solinventum.com) (collectivement, “Services”). Veuillez noter que nos produits et services sont destinés à un usage commercial et tu reconnais que ton utilisation est celle d’un représentant d’une entreprise (tel que défini par la loi applicable) et non celle d’un consommateur.
1. Qui est Qui
“Tu” désigne toute personne ou entité utilisant nos Services. Si tu utilises nos Services au nom d’une autre personne ou entité, tu représentes et garantis que tu es autorisé à accepter l’Accord au nom de cette personne ou entité, qu’en utilisant nos Services tu acceptes l’Accord au nom de cette personne ou entité, et que si toi, ou cette personne ou entité, viole l’Accord, toi et cette personne ou entité acceptez d’être responsables envers nous. L’entité avec laquelle tu as l’Accord est Sol Inventum OÜ.
Nous faisons référence à Sol Inventum OÜ en tant que “Sol Inventum,” “nous,” ou “on” tout au long de ces Conditions.
2. Ton Compte
Lorsque l’utilisation de nos Services nécessite un compte, tu acceptes de nous fournir des informations complètes et exactes et de maintenir ces informations à jour afin que nous puissions communiquer avec toi au sujet de ton compte. Nous pourrions avoir besoin de t’envoyer des e-mails concernant des mises à jour notables (comme des changements dans nos Conditions de Service ou notre Politique de Confidentialité), ou pour te faire savoir des demandes légales ou des plaintes que nous recevons concernant les manières dont tu utilises nos Services, afin que tu puisses faire des choix éclairés en réponse. Tu es seul responsable de toute activité utilisant nos Services. Tu es également entièrement responsable de la sécurité de ton compte (ce qui inclut le maintien de la sécurité de ton mot de passe). Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de ta part, y compris des dommages de toute nature encourus en raison de tes actes ou omissions. Ne partage pas et ne misuse pas tes identifiants d’accès. Et préviens-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de ton compte, de ta boutique ou de ton site web, ou de toute autre violation de la sécurité. Si nous pensons que ton compte a été compromis, nous pourrions le suspendre ou le désactiver.
3. Exigences d’âge minimum
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Tu n’es pas autorisé à accéder ou à utiliser nos Services si tu as moins de 13 ans (ou 16 ans en Europe). Si tu t’inscris en tant qu’utilisateur ou que tu utilises autrement nos Services, tu affirmes que tu as au moins 13 ans (ou 16 ans en Europe). Tu peux utiliser nos Services uniquement si tu peux légalement conclure un contrat contraignant avec nous. En d’autres termes, si tu as moins de 18 ans (ou l’âge légal de la majorité où tu vis), tu ne peux utiliser nos Services qu’avec la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal qui accepte l’Accord.
4. Responsabilité des Visiteurs et Utilisateurs
Nous n’avons pas examiné, et ne pouvons pas examiner, tout le contenu (comme le texte, les photos, les vidéos, l’audio, le code, les logiciels informatiques, les articles à vendre et d’autres matériaux) publié ou mis à disposition par des utilisateurs ou d’autres personnes (“Contenu”) via nos Services ou sur des sites web qui renvoient à, ou sont liés à, nos Services. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation ou des effets du Contenu ou des sites web tiers. Donc, par exemple :
- Nous n’avons aucun contrôle sur les sites web tiers.
- Un lien vers ou depuis l’un de nos Services ne représente ni n’implique que nous soutenons un site web tiers.
- Nous ne soutenons aucun Contenu et ne garantissons pas que le Contenu est exact, utile ou non nuisible. Le Contenu peut être offensant, indécent ou contestable ; inclure des inexactitudes techniques, des erreurs typographiques ou d’autres erreurs ; ou violer ou enfreindre la vie privée, les droits de publicité, les droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits de propriété de tiers.
- Tu es entièrement responsable du Contenu que tu envoies en utilisant nos Services, et de tout dommage résultant de ce Contenu. C’est ta responsabilité de t’assurer que ton Contenu respecte les lois applicables et l’Accord.
- Nous ne sommes pas responsables de tout dommage résultant de l’accès, de l’utilisation, de l’achat ou du téléchargement de Contenu par quiconque, ni de tout dommage résultant de sites web tiers. Tu es responsable de prendre les précautions nécessaires pour te protéger, toi et tes systèmes informatiques, contre les virus, les vers, les chevaux de Troie et d’autres contenus nuisibles ou destructeurs.
- Nous ne sommes pas partie prenante, et n’aurons aucune responsabilité ou obligation, pour toute communication, transaction, interaction ou litige entre toi et le fournisseur de tout Contenu.
Veuillez noter que des conditions et termes supplémentaires de tiers peuvent s’appliquer au Contenu que tu télécharges, copies, achètes ou utilises.
5. Frais, Paiement et Renouvellement
a. Frais de Sol Inventum
Frais pour les Services Payants. Certains de nos Services sont offerts moyennant des frais (collectivement, “Services Payants”). Cette section s’applique à tout achat de Services Payants.
En utilisant un Service Payant, tu acceptes de payer les frais spécifiés. Selon le Service Payant, il peut y avoir des frais uniques, des frais récurrents ou des frais basés sur les revenus. Pour les frais récurrents (aussi appelés abonnements), ton abonnement commence à la date de ton achat, et nous te facturerons ou te prélèverons dans l’intervalle de renouvellement automatique (tel que mensuel, annuel ou biennal) que tu choisis, sur une base de prépaiement jusqu’à ce que tu annules, ce que tu peux faire à tout moment en contactant l’équipe de support concernée.
Taxes. Dans la mesure permise par la loi, ou sauf indication contraire explicite, tous les frais n’incluent pas les taxes fédérales, provinciales, étatiques, locales ou autres taxes gouvernementales sur les ventes, la valeur ajoutée, les biens et services, harmonisées ou autres (“Taxes”). Tu es responsable du paiement de toutes les Taxes applicables liées à ton utilisation de nos Services, tes paiements ou tes achats. Si nous sommes obligés de payer ou de collecter des Taxes sur les frais que tu as payés ou que tu paieras, tu es responsable de ces Taxes, et nous pouvons collecter le paiement de ta part.
Paiement. Tu dois fournir des informations de paiement précises et à jour. En fournissant tes informations de paiement, tu nous autorises à les stocker jusqu’à ce que tu demandes leur suppression. Si ton paiement échoue, que nous soupçonnons une fraude, ou que les Services Payants ne sont pas payés ou payés à temps (par exemple, si tu contactes ta banque ou ta société de carte de crédit pour refuser ou annuler le prélèvement des frais pour les Services Payants), nous pouvons immédiatement annuler ou révoquer ton accès aux Services Payants sans préavis. Tu nous autorises à facturer toute information de paiement mise à jour fournie par ta banque ou ton fournisseur de services de paiement (par exemple, nouvelle date d’expiration) ou d’autres méthodes de paiement fournies si nous ne pouvons pas facturer ta méthode de paiement principale.
Renouvellement Automatique. En t’inscrivant à un abonnement, tu nous autorises à facturer automatiquement les frais et Taxes applicables pour chaque période d’abonnement suivante jusqu’à ce que l’abonnement soit annulé. Si tu as reçu une remise, utilisé un code de coupon, ou t’es abonné pendant un essai gratuit ou une promotion, ton abonnement se renouvellera automatiquement au prix plein de l’abonnement à la fin de la période de remise. Cela signifie que, sauf si tu annules un abonnement, il se renouvellera automatiquement et nous facturerons ta méthode de paiement. Tu dois annuler au moins un mois avant la date de fin prévue de tout abonnement annuel et au moins 24 heures avant la fin de toute période d’abonnement plus courte. La date de renouvellement automatique est basée sur la date de l’achat original et ne peut pas être modifiée. Si tu as acheté l’accès à plusieurs services, tu peux avoir plusieurs dates de renouvellement.
Tu peux consulter tes dates de renouvellement, annuler ou gérer tes abonnements dans tes paramètres ou en contactant l’équipe de support.
Frais et Changements. Nous pouvons modifier nos frais à tout moment conformément à ces Conditions et aux exigences de la loi applicable. Cela signifie que nous pouvons changer nos frais à l’avenir, commencer à facturer des frais pour des Services qui étaient auparavant gratuits, ou supprimer ou mettre à jour des fonctionnalités ou des fonctionnalités qui étaient auparavant incluses dans les frais. Si tu n’es pas d’accord avec les changements, tu dois annuler ton Service Payant.
Remboursements. Nous pouvons avoir une politique de remboursement pour certains de nos Services Payants, et nous fournirons également des remboursements si la loi l’exige. Dans tous les autres cas, il n’y a pas de remboursements et tous les paiements sont définitifs.
Utilisateurs Européens : Tu as le droit de te rétracter de la transaction dans les quatorze (14) jours suivant la date d’achat sans donner de raison tant que ton achat n’était pas de nature personnalisée, que le service n’a pas été entièrement exécuté, ou sous réserve d’autres limitations autorisées par la loi. Pour le contenu numérique, tu acceptes que tout achat de contenu numérique te soit mis à disposition immédiatement et en conséquence, tu renonces à tout droit de rétractation concernant ce contenu.
Si tu annules ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant du fait que tu as choisi un type de livraison autre que la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons), sans délai excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de ton annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que tu as utilisé pour la transaction originale, sauf accord exprès contraire avec toi ; tu ne seras pas facturé pour ce remboursement. Si tu as demandé que nous commencions nos services pendant la période de rétractation, tu nous paieras un montant raisonnable correspondant aux services déjà fournis jusqu’au moment où tu nous informes de l’exercice du droit de rétractation par rapport à l’étendue totale des services prévus dans le contrat. Si tu annules ton contrat avec nous, tu t’abstiendras d’utiliser le contenu numérique ou les services numériques ou de les rendre disponibles à des tiers.
Tu peux exercer ton droit de rétractation en envoyant une demande écrite claire par e-mail à notre service d’assistance.
6. Retours
On adore avoir de tes nouvelles et on cherche toujours à améliorer nos Services. Quand tu partages des commentaires, des idées ou des retours avec nous, tu acceptes qu’on puisse les utiliser sans aucune restriction ni compensation pour toi.
7. Représentation et Garantie Générales
Notre mission est de rendre le web meilleur, et nos Services sont conçus pour te donner le contrôle et la propriété de tes campagnes email. Nous t’encourageons à t’exprimer librement, sous réserve de quelques exigences. En particulier, tu représentes et garantis que ton utilisation de nos Services :
- Sera strictement conforme à l’Accord ;
- Respectera toutes les lois et réglementations applicables (y compris, sans limitation, toutes les lois applicables concernant la conduite en ligne et le contenu acceptable, la vie privée, la protection des données, la transmission de données techniques exportées des États-Unis ou du pays dans lequel tu résides, l’utilisation ou la fourniture de services financiers, la notification et la protection des consommateurs, la concurrence déloyale et la publicité mensongère) ;
- Ne sera pas à des fins illégales, pour publier du contenu illégal, ou pour favoriser des activités illégales ;
- N’enfreindra ni ne s’appropriera les droits de propriété intellectuelle de Sol Inventum ou de tout tiers ;
- Ne surchargera pas ou n’interférera pas avec nos systèmes ni n’imposera une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure, tel que déterminé par nous à notre seule discrétion ;
- Ne divulguera pas les informations personnelles d’autrui ;
- Ne sera pas utilisée pour envoyer des spams ou des messages non sollicités en masse ;
- N’interférera pas, ne perturbera pas ou n’attaquera pas un service ou un réseau ;
- Ne sera pas utilisée pour créer, distribuer ou permettre du matériel qui est, facilite ou fonctionne en conjonction avec, des logiciels malveillants, des logiciels espions, des publicités intrusives ou d’autres programmes ou codes malveillants ;
- N’impliquera pas d’ingénierie inverse, de décompilation, de désassemblage, de déchiffrement ou d’autre tentative de dériver le code source des Services ou de toute technologie connexe qui n’est pas open source ; et
- N’impliquera pas de louer, prêter, vendre ou revendre les Services ou les données associées sans notre consentement.
8. Politique de droits d’auteur
Alors que nous demandons aux autres de respecter nos droits de propriété intellectuelle, nous respectons les droits de propriété intellectuelle des autres. Si tu penses qu’un contenu viole ton droit d’auteur, merci de nous envoyer un avis.
9. Propriété Intellectuelle
L’Accord ne te transfère aucun droit de propriété intellectuelle de Sol Inventum ou de tiers, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à cette propriété restent (entre Sol Inventum et toi) uniquement avec Sol Inventum. Les marques, marques de service, graphiques et logos utilisés en lien avec nos Services peuvent être des marques de tiers. Utiliser nos Services ne te donne aucun droit ou licence pour reproduire ou utiliser autrement des marques de Sol Inventum ou de tiers.
10. Résiliation
Nous pouvons résilier ton accès à tout ou partie de nos Services à tout moment, avec ou sans motif ni préavis, avec effet immédiat, y compris si nous croyons, à notre seule discrétion, que tu as violé cet Accord, des directives de service ou d’autres conditions applicables. Nous avons le droit (mais pas l’obligation) de résilier ou de refuser l’accès à et l’utilisation de nos Services à toute personne ou entité pour n’importe quelle raison. Nous n’aurons aucune obligation de rembourser des frais déjà payés, sauf si la loi l’exige.
Tu peux arrêter d’utiliser nos Services à tout moment, ou, si tu utilises un Service Payant, tu peux annuler à tout moment, sous réserve de la section Frais, Paiement et Renouvellement de ces Conditions.
11. Avertissements
Nos Services sont fournis “tels quels.” Sol Inventum et ses fournisseurs et concédants de licence déclinent par la présente toutes garanties de quelque nature que ce soit, explicites ou implicites, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Ni Sol Inventum, ni ses fournisseurs et concédants de licence, ne garantissent que nos Services seront exempts d’erreurs ou que l’accès à ceux-ci sera continu ou ininterrompu. Tu comprends que tu télécharges, ou obtiens autrement, du contenu ou des services par le biais de nos Services à ta propre discrétion et à tes risques.
12. Juridiction et Droit Applicable
Sauf dans la mesure où une loi applicable prévoit le contraire, l’Accord et tout accès ou utilisation de nos Services seront régis par les lois de l’État de Californie, U.S.A., à l’exclusion de ses dispositions sur les conflits de lois et de l’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, et le lieu approprié pour tout litige découlant de ou lié à l’Accord et tout accès ou utilisation de nos Services sera les tribunaux d’État et fédéraux situés dans le comté de San Francisco, Californie, U.S.A. Rien dans cet Accord n’affecte tes droits en tant que consommateur de te fier aux dispositions obligatoires dans ton pays de résidence.
13. Limitation de responsabilité
En aucun cas, Sol Inventum, ou ses fournisseurs, partenaires ou concédants de licence, ne pourra être tenu responsable (y compris pour tout produit ou service tiers acheté ou utilisé via nos Services) en ce qui concerne tout sujet du Contrat en vertu de tout contrat, négligence, responsabilité stricte ou autre théorie légale ou équitable pour : (i) tout dommage spécial, accessoire ou consécutif ; (ii) le coût d’acquisition de produits ou services de substitution ; (iii) pour l’interruption d’utilisation ou la perte ou la corruption de données ; ou (iv) pour tout montant dépassant 50 $ ou les frais payés par toi à Sol Inventum en vertu du Contrat pendant la période de douze (12) mois précédant la cause d’action, selon le montant le plus élevé. Sol Inventum ne sera pas responsable de tout échec ou retard dû à des événements échappant à son contrôle raisonnable. Ce qui précède ne s’applique pas dans la mesure où la loi applicable l’interdit.
Utilisateurs européens : Si nous te causons un dommage et que tu es un consommateur en Europe, nous limitons notre responsabilité au montant maximum autorisé dans ton pays de résidence. La responsabilité sera limitée aux dommages prévisibles résultant d’une violation d’obligations contractuelles matérielles typiques pour ce type de contrat. Sol Inventum n’est pas responsable des dommages résultant d’une violation non matérielle de tout autre devoir de diligence applicable. Cette limitation de responsabilité ne s’appliquera pas à toute responsabilité légale qui ne peut être limitée, à la responsabilité pour décès ou blessures corporelles causées par notre négligence, à la responsabilité causée par notre faute intentionnelle ou négligence grave, ou à notre responsabilité pour quelque chose que nous t’avons spécifiquement promis. Toi et nous convenons que notre responsabilité totale et celle de nos affiliés est limitée au montant le plus élevé de 50 $ ou du montant que tu as payé pour utiliser nos Services pendant les 12 mois précédant la réclamation ; Dans la mesure où notre responsabilité est limitée ou exclue, les limitations ou exclusions s’appliqueront également à la responsabilité personnelle de nos employés, représentants légaux et agents par procuration.
14. Indemnisation
Tu acceptes d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Sol Inventum, ses entrepreneurs, et ses concédants, ainsi que leurs directeurs, dirigeants, employés et agents respectifs de et contre toutes pertes, responsabilités, demandes, dommages, coûts, réclamations et dépenses, y compris les frais d’avocat, découlant de ou liés à ton utilisation de nos Services, y compris mais sans s’y limiter à ta violation de l’Accord ou de tout accord avec un fournisseur de services tiers utilisé en lien avec les Services, le Contenu que tu publies, et toutes les activités de commerce électronique menées par le biais de ton site web ou de celui d’un autre utilisateur.
15. Accord de traitement des données
Si tu as besoin d’un accord de traitement des données (DPA) avec nous pour les exigences du RGPD qui s’appliquent à nous en tant que sous-traitant pour tes licences utilisateur, merci de contacter notre service d’assistance.
16. Traduction
Ces Conditions ont été initialement rédigées en anglais (US). Nous pouvons traduire ces conditions dans d’autres langues, et en cas de conflit entre une version traduite de ces Conditions et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.
17. Divers
L’Accord (avec tous les autres termes que nous fournissons qui s’appliquent à un Service spécifique) constitue l’intégralité de l’accord entre Sol Inventum et toi concernant nos Services. Si une partie de l’Accord est illégale, nulle ou inapplicable, cette partie est dissociable de l’Accord et n’affecte pas la validité ou l’applicabilité du reste de l’Accord. Une renonciation par l’une ou l’autre des parties à un terme ou une condition de l’Accord ou à toute violation de celui-ci, dans un cas particulier, ne renoncera pas à ce terme ou condition ou à toute violation ultérieure. Sol Inventum peut céder ses droits en vertu de l’Accord sans condition. Tu ne peux céder tes droits en vertu de l’Accord qu’avec notre consentement écrit préalable.
Changements à ces conditions de service
Bien que la plupart des changements soient susceptibles d’être mineurs, Sol Inventum peut modifier ses Conditions de Service de temps à autre. Sol Inventum encourage les visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement apporté à ses Conditions de Service. Si nous apportons des modifications, nous te notifierons en révisant le journal des changements ci-dessous, et, dans certains cas, nous pourrions fournir un avis supplémentaire (comme ajouter une déclaration à notre page d’accueil). Ton utilisation ultérieure des Services après un changement de nos Conditions de Service sera soumise à la politique mise à jour.
Journal des changements
- 1er février 2023: Première version