Erreur "Besoin d'une approbation d'administrateur" ou "Approbation requise"

Lors de l'installation ou de l'utilisation de SecureMailMerge, vous pouvez recevoir le message "Approbation requise" ou "Approbation admin nécessaire" - ci-dessous deux exemples de ce que vous pourriez voir.

Pour générer votre campagne, le plugin a besoin d’accéder à votre boîte aux lettres et de pouvoir envoyer des e-mails en votre nom. C’est pourquoi vous voyez le message “Besoin d’approbation de l’administrateur” ou “Approbation requise”. Vous pouvez en savoir plus sur les autorisations requises par SecureMailMerge dans notre guide des autorisations.

Cas 1 : Vous êtes un administrateur

Si vous êtes un administrateur de votre locataire Microsoft 365, vous pouvez accorder les autorisations vous-même. Soit directement dans la boîte de dialogue d’alerte (si vous êtes connecté avec votre compte administrateur), soit en suivant les instructions dans la boîte de dialogue d’alerte pour accorder les autorisations.

Une deuxième option consiste à utiliser Microsoft Entra pour accorder les autorisations, en utilisant ce lien qui vous mènera directement à l’octroi des droits pour l’ID client SecureMailMerge :

Vous pouvez en savoir plus sur l’octroi d’autorisations dans Microsoft Entra ici.

Cas 2 : Vous n’êtes pas un administrateur

Vous devrez demander à votre équipe informatique ou à votre administrateur l’accès pour utiliser SecureMailMerge. Trouvez ci-dessous un modèle d’email qui explique ce qu’est SecureMailMerge et comment accorder des autorisations.