la bannière est toujours affichée annonce non supprimée licence ne fonctionne pas problème de version payante filigrane visible le branding est toujours visible activation de la licence cession de licence mise à niveau non appliquée pied de page non supprimé le pied de page s'affiche comme un en-tête problème d'en-tête position du pied de page pied de page promotionnel

Pourquoi la bannière promotionnelle s'affiche-t-elle encore après mon achat ?

Il est probable que l'attribution de la licence ait échoué ou que tu aies acheté avec un autre compte.

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Lorsque tu achètes une licence pour SecureMailMerge, tu te connectes à notre serveur de licences avec un compte Microsoft 365. Ce compte se voit automatiquement attribuer la licence achetée si tu n’achètes qu’une seule licence. Cela peut convenir à ton cas d’utilisation ou tu souhaites changer la boîte aux lettres licenciée.

Étape 1.

Connecte-toi au serveur de licence (connecte-toi avec le compte que tu as utilisé pour acheter la licence)

Étape 2.

Tu verras les abonnements assignés à ton compte. Clique sur “Attribuer des licences” pour ajouter/enlever/changer les adresses e-mail de la boîte aux lettres à laquelle tu souhaites attribuer la ou les licences.

La liste des abonnements est-elle vide ?

Cela se produit généralement si tu as utilisé un compte administratif (ou un autre) pour acheter la licence. Déconnecte-toi du serveur de licences et reconnecte-toi avec ce compte.