pas le droit d'envoyer permission refusée envoyer au nom de envoyer comme erreur mauvais compte erreur d'alias erreur de boîte aux lettres partagée impossible d'envoyer le message

Pourquoi est-ce que je vois "n'a pas le droit d'envoyer des mails" ?

Comment corriger l'erreur de permission lors de l'envoi depuis un alias ou une boîte aux lettres partagée.

Contents

Capture d'écran de l'erreur de permission

Ce que signifie cette erreur

Tu es connecté à SecureMailMerge avec un compte qui n’a pas la permission d’envoyer depuis l’adresse e-mail que tu as sélectionnée comme expéditeur.

Comment le réparer

Option 1 : Se connecter avec le bon compte

Capture d'écran montrant l'option de déconnexion
  1. Clique sur le lien “déconnexion” dans SecureMailMerge
  2. Connecte-toi à nouveau avec le compte qui possède l’adresse e-mail à partir de laquelle tu veux envoyer

Option 2 : Obtenir des autorisations “Envoyer en tant que”

Si tu essaies d’envoyer depuis un alias ou une boîte aux lettres partagée :

  1. Demande à ton administrateur informatique de te donner des autorisations “Envoyer en tant que” pour cette adresse e-mail
  2. Une fois accordées, déconnecte-toi et reconnecte-toi à SecureMailMerge
En savoir plus sur l’envoi depuis des boîtes aux lettres partagées