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Comment rédiger un e-mail à froid qui vous permet de gagner des clients en utilisant Outlook
Les connexions sont la monnaie du succès, et le humble e-mail à froid est une arme puissante dans l’arsenal de tout entrepreneur – à condition d’être bien fait.
Les e-mails à froid sont des messages non sollicités envoyés à des clients potentiels ou à des contacts avec lesquels vous n’avez aucune relation préalable. Lorsqu’ils sont rédigés efficacement, les e-mails à froid peuvent ouvrir la voie à des connexions significatives, des partenariats réussis et des opportunités commerciales accrues.
Cela dit, plus de 70 % des entreprises considèrent le marketing par e-mail comme leur méthode principale d’acquisition de clients. Cela en dit long sur l’importance de cette méthode.
Cependant, l’art d’envoyer un e-mail à froid, de le rédiger parfaitement et de mettre en place une campagne à forte conversion est également une science et repose sur des cadres éprouvés.
Dans cet article, véritable mine d’or, nous dévoilerons les secrets pour rédiger des e-mails à froid qui se démarquent du bruit ambiant et vous rapportent des clients et des opportunités précieuses en utilisant l’e-mail à froid largement adopté d’Outlook.
Et en bonus, des modèles d’e-mails à froid très utiles !
Alors préparez-vous à transformer votre jeu de prospection et à faire décoller votre entreprise avec notre guide étape par étape sur la rédaction d’e-mails à froid irrésistibles,
Entrons directement dans le vif du sujet !
Qu’est-ce que les Cold Emails ?
Avant de plonger dans les subtilités de la rédaction d’un cold email, il est crucial de comprendre le concept lui-même.
Les cold emails sont des messages de prospection envoyés à des individus ou des entreprises sans intérêt pour vos produits, services ou collaborations.
Contrairement aux emails chaleureux envoyés à des contacts connus, les cold emails nécessitent une approche différente pour capter l’attention du destinataire et favoriser une réponse positive.
Les compétences en rédaction, la recherche d’audience et une bonne stratégie sont la base d’un cold email performant. Il y a aussi des détails très petits, souvent négligés, que vous devez garder à l’esprit pour que vos emails fassent leur effet, surtout dans le paysage numérique d’aujourd’hui.
Les cas d’utilisation pour les e-mails à froid – Quand devez-vous en envoyer un ?

Mais êtes-vous sûr que votre entreprise a besoin d’une campagne d’e-mails à froid ?
Les e-mails à froid ne servent pas seulement à conclure des ventes ou à attirer des clients potentiels. Ils peuvent être utilisés dans diverses situations et pour des objectifs variés. Comprendre les différents cas d’utilisation est essentiel pour déterminer quand lancer une campagne d’e-mails à froid.
Alors, nous sommes ici pour vous aider à le découvrir :
1. Génération de leads
Générer constamment des leads est essentiel pour toute entreprise cherchant à élargir sa clientèle. Et les e-mails à froid sont le meilleur moyen de mettre en place un entonnoir de génération de leads même maintenant.
Les e-mails à froid sont un outil puissant pour contacter des prospects qui correspondent à votre profil de public cible mais qui n’ont pas encore interagi avec votre marque. En rédigeant des messages personnalisés et convaincants, vous pouvez susciter l’intérêt de clients potentiels et les inciter à explorer ce que vos produits ou services offrent.
2. Réseautage
Le réseautage est le cœur de la croissance des entreprises. Que vous soyez un entrepreneur chevronné ou que vous débutiez, établir des connexions avec des influenceurs de l’industrie, des leaders d’opinion ou des partenaires potentiels peut ouvrir des portes à de nouvelles collaborations et opportunités.
Les e-mails à froid offrent un moyen non intrusif de vous présenter, d’exprimer votre admiration pour votre travail et de proposer des partenariats mutuellement bénéfiques qui peuvent faire avancer votre entreprise.
3. Prospection commerciale
Les e-mails à froid offrent une voie directe pour montrer ce que vous proposez aux prospects intéressés par ce que vous apportez.
Cependant, n’oubliez pas que les e-mails de vente à froid nécessitent un équilibre délicat entre persuasion et personnalisation pour éviter de paraître trop insistant ou indésirable.
Ne vous inquiétez pas ; nous vous avons couvert avec quelques modèles d’e-mails à froid éprouvés et fiables !
4. Recherche d’emploi
Les e-mails à froid peuvent également être un outil puissant pour les chercheurs d’emploi cherchant à décrocher leur rôle de rêve ou à entrer dans une nouvelle industrie.
En contactant des employeurs potentiels ou des professionnels de votre domaine, vous pouvez exprimer votre intérêt, mettre en avant vos qualifications et faire une impression mémorable qui vous distingue des autres candidats.
5. Promotion de contenu
Vous avez mis tout votre cœur et votre âme dans la création de contenu précieux, mais à quoi bon s’il n’y a personne pour en parler ?
Les e-mails à froid peuvent être utilisés pour partager vos articles de blog, livres blancs, e-books ou webinaires avec des personnes pertinentes dans votre secteur. Ce faisant, vous générez du trafic vers votre contenu et vous vous positionnez comme une ressource compétente et utile, renforçant ainsi votre crédibilité et votre confiance en cours de route.
Astuce pro
Quel que soit l’objectif, gardez toujours à l’esprit que la personnalisation est la clé. Les e-mails génériques, standardisés, risquent d’être accueillis avec indifférence.
Utilisez notre guide sur Comment créer un modèle d’e-mail Outlook pour toute campagne et gagnez des clients !
Comment planifier et construire une campagne gagnante ?

Comme nous l’avons dit, les e-mails génériques échoueront à être efficaces. Rechercher vos destinataires, montrer un intérêt sincère pour leurs besoins ou réalisations, et offrir une valeur qui résonne avec leur situation spécifique et vos objectifs est crucial.
Votre parcours sur la façon d’écrire un bon e-mail de vente commence par une planification et une recherche approfondies.
Voici quelques étapes essentielles de nos experts :
1. Définissez vos objectifs
Définissez clairement ce que vous souhaitez accomplir grâce à votre campagne d’e-mails à froid. Que ce soit pour organiser des réunions, obtenir des rendez-vous de vente ou élargir votre réseau professionnel, avoir un objectif spécifique est essentiel.
2. Identifiez votre public cible
Connaissez vos destinataires idéaux, créez une liste de diffusion efficace, et segmentez-les en fonction de critères pertinents tels que l’industrie, le poste, la localisation ou les points de douleur. Cela vous permet d’adapter vos e-mails pour une meilleure personnalisation et des taux de réponse plus élevés.
3. Recherchez vos prospects
Rassemblez des informations sur vos destinataires avant de rédiger votre e-mail à froid pour établir une connexion authentique. Mentionner leurs récentes réalisations ou travaux dans votre e-mail montre que vous avez fait vos devoirs et que vous ne vous contentez pas d’envoyer des messages génériques.
4. Rédigez une proposition de valeur convaincante
Communiquez la valeur que votre produit, service ou collaboration apporte au destinataire. Concentrez-vous sur la résolution de leurs points de douleur et offrez des avantages spécifiques. De nombreuses entreprises s’engagent dans des démarches sans créer de USP (proposition de vente unique), ce qui entraîne des campagnes infructueuses.
5. Utilisez des outils d’e-mail à froid pour l’automatisation
Notre ère numérique repose sur l’IA, les logiciels, les plugins et d’excellents outils d’automatisation pour les campagnes par e-mail.
Des plateformes comme MailChimp, SecureMailMerge et Zapier peuvent vous aider à automatiser des tâches telles que la collecte de données, les taux d’ouverture, l’engagement et les taux de conversion, tout en automatisant l’envoi, les réponses et le lien des e-mails à froid.
6. Planifiez votre stratégie de relance
Tous les prospects ne répondront pas à votre e-mail initial. Préparez un plan de relance bien pensé pour rappeler aux destinataires votre proposition de valeur sans être trop insistant. Apprendre comment écrire des e-mails de relance qui fonctionnent est la partie la plus délicate de la mise en place d’une campagne par e-mail.
Astuce pro
Vous pouvez profiter de modèles d’e-mails de relance éprouvés élaborés par nos rédacteurs professionnels pour vous aider à mettre en place votre campagne personnalisée plus rapidement et sans tracas.
9 étapes pour rédiger un e-mail à froid qui convertit
À ce stade, vous savez déjà que rédiger un e-mail à froid qui est ouvert et convertit des prospects en clients fidèles nécessite de la finesse, une stratégie et une touche de personnalisation.
Maintenant que vous avez une stratégie en place, voici une répartition complète des 9 étapes que vous pouvez suivre pour vous assurer que votre e-mail est parfait :
Étape 1 : Rendez l’objet de l’e-mail intéressant
L’objet de votre e-mail est la porte d’entrée de votre message.
C’est la première chose que votre destinataire voit, déterminant s’il ouvrira votre e-mail ou le reléguera dans le redouté dossier ‘spam’. Il existe plusieurs autres façons de éviter que votre e-mail ne tombe dans le spam.
Gardez-le concis, pertinent et engageant. Les lignes d’objet personnalisées ont 26 % plus de chances d’être ouvertes, alors envisagez d’inclure le nom du destinataire ou de mentionner un sujet d’intérêt pour capter son attention.
Pas de clickbaits, cependant ! Ils vous font perdre en crédibilité.
Étape 2 : Personnalisez la salutation
S’adresser à votre destinataire par son nom est la première étape pour établir une connexion.
Évitez les salutations génériques comme “Cher Monsieur/Madame” car elles paraissent impersonnelles et peuvent conduire à un rejet rapide de votre e-mail. Utilisez son nom pour faire une première impression positive et montrer que vous avez fait vos devoirs.
Étape 3 : Commencez par un accroche
Vos premières lignes sont cruciales pour capter l’intérêt du destinataire.
Commencez par une accroche convaincante qui se rapporte à ses besoins, défis ou réalisations récentes. Montrez que vous comprenez sa situation et offrez une perspective ou une solution unique qui suscite sa curiosité.
Une idée reçue sur les accroches est qu’elles sont écrites pour être superficielles et d’une certaine manière attirer l’intérêt du lecteur. Ne tombez pas dans ce piège.
Commencer par une accroche signifie que vous fournissez d’abord les informations les plus critiques. Ainsi, le lecteur peut savoir ce qu’il y a pour lui, un avantage, une offre, une solution, un soutien, ou tout ce qui s’applique à sa situation/pain point spécifique.
Étape 4 : Offrez de la valeur et des avantages

Une fois que vous avez capté leur attention, il est temps de délivrer de la valeur.
Communiquez les avantages de votre produit, service ou collaboration. Concentrez-vous sur les points de douleur en détail et offrez des avantages spécifiques qui résonnent avec leurs besoins.
Soutenez vos affirmations avec des données ou des témoignages pour renforcer votre crédibilité. Et n’oubliez pas de rester fidèle à la voix et à la personnalité de votre marque et d’ajouter des graphiques pour rendre l’e-mail plus attrayant.
Il y a de la valeur dans tout tant que c’est conçu pour faciliter les choses pour vos lecteurs.
Étape 5 : Gardez-le concis et lisible
Nous avons dit d’approfondir vos avantages, points de douleur et valeur, mais gardez-le simple.
Évitez de submerger vos destinataires avec de longs paragraphes et un langage dense. Gardez votre e-mail facile à parcourir et à lire en utilisant des points de balle, des sous-titres et des phrases concises. Soyez attentif à leur temps et allez droit au but tout en transmettant votre message efficacement.
Que votre entreprise soit B2B ou B2C, les gens ont besoin de plus de temps ou de concentration pour lire une lettre de 500 mots à leur nom, la rendant courte, percutante et remplie de toutes les choses essentielles. Pas de superflu !
Étape 6 : Incluez un appel à l’action (CTA)


Ne. Jamais. Oublier. Un. CTA.
Guide votre destinataire sur l’action que vous souhaitez qu’il prenne. Que ce soit pour planifier un appel, organiser une réunion ou visiter votre site web, rendez votre CTA clair, convaincant et facile à suivre. Offrez plusieurs options d’engagement pour répondre à différentes préférences.
Si vous utilisez des plugins avancés, ajoutez un bouton grand et en gras demandant à l’utilisateur de passer à l’action. Plus il est accrocheur, plus il y a de chances que les gens cliquent dessus.
De plus, assurez-vous toujours qu’il est pertinent par rapport au sujet de votre e-mail. Ne vous contentez pas d’ajouter un lien ‘Contactez-nous’ que les gens veulent cliquer.
Écrivez des choses comme “Réservez une consultation de 15 minutes avec nous” ou “Trouvez votre liste (de produits).”
Étape 7 : Ajoutez une signature professionnelle
Configurez des signatures d’e-mail dans Outlook car elles ont un impact significatif et positionnent votre e-mail pour la crédibilité et la confiance dès que le lecteur arrive à la fin. Personne ne fera confiance à un e-mail de “Juste Linda”.
Terminez votre e-mail par une signature professionnelle qui inclut votre nom, votre titre, votre entreprise, vos coordonnées et tous les liens pertinents (par exemple, site web, profil LinkedIn). Une signature bien conçue ajoute une touche de professionnalisme et facilite la prise de contact pour les destinataires.
Étape 8 : Relisez et testez
Les fautes d’orthographe et de grammaire peuvent rapidement diminuer votre crédibilité plus que vous ne le pensez.
Avant d’appuyer sur le bouton d’envoi, relisez minutieusement votre e-mail pour vous assurer qu’il est exempt d’erreurs. De plus, envoyez toujours un e-mail test à vous-même ou à un collègue pour vérifier comment il apparaît dans différents clients de messagerie et sur différents appareils.
Réexaminer, retravailler et affiner sont les ingrédients d’une campagne d’e-mail révolutionnaire !
Étape 9 : Faites-le paraître sécurisé et digne de confiance
À une époque de scams en ligne et de tentatives de phishing, les destinataires sont prudents lorsqu’il s’agit d’interagir avec des e-mails inconnus.
En plus des signatures d’e-mail, il y a d’autres étapes à suivre pour vous assurer que vous êtes du bon côté de la boîte de réception.
- Renforcez la crédibilité de votre e-mail en utilisant une adresse e-mail professionnelle associée à votre domaine.
- Mettez en œuvre des mesures de sécurité comme SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour authentifier votre e-mail et réduire les chances d’être signalé comme spam.
- Configurez vos e-mails pour un cryptage sécurisé des e-mails avec des certificats et des fournisseurs de confiance pour garantir la confidentialité et la sécurité des données.
Fusion de Courriels Sécurisée – L’Outil Ultime Pour Mettre en Place une Campagne de Courriels à Froid Gagnante dans Outlook
Secure Mail Merge est un module complémentaire dédié à Outlook conçu pour améliorer le marketing par courriel, la communication interne et externe, ainsi que les efforts organisationnels.
Il offre plusieurs fonctionnalités qui peuvent dynamiser votre campagne de courriels à froid :
- Fusion de Courriels Simple : Personnalisez vos courriels à grande échelle en fusionnant automatiquement les données des destinataires (par exemple, noms, noms d’entreprise) dans le contenu du courriel avec une simple feuille de calcul. Il prend en charge tous les formats !
- Relances Automatisées : Planifiez et envoyez des courriels de relance automatisés aux destinataires qui n’ont pas encore répondu à votre courriel initial, augmentant ainsi les chances d’engagement.
- Suivi et Analytique : Obtenez des informations sur les taux d’ouverture des courriels, les clics sur les liens et l’engagement des destinataires, vous permettant d’affiner votre approche pour de meilleurs résultats.
- Planification et Test des Courriels : Choisissez le meilleur moment pour envoyer vos courriels à froid pour un impact maximal, même si vous êtes dans un fuseau horaire différent. Envoyez également des courriels de test pour garantir la qualité lors de la mise en place de votre campagne.
- Ressources de Modèles : Accédez à nos ressources de modèles de courriels professionnellement conçus pour donner un coup d’envoi à votre campagne de courriels à froid et gagner du temps sur le design.
- Pas de Limite sur les Destinataires : Contrairement à d’autres plugins tiers, SecureMailMerge vous permet d’envoyer des milliers de courriels une fois ajouté, sans limite ou plafond payant, pour vous assurer de faire ce que vous devez et ce que la plateforme fait le mieux sans souci.
Il ne faut que quelques minutes pour installer et configurer SecureMailMerge dans votre compte et flux de travail Outlook existants.
Téléchargez gratuitement maintenant et essayez la plateforme de fusion de courriels révolutionnaire spécialement conçue pour Outlook et ses fonctionnalités.
Bonus : Comment rédiger un e-mail à froid dans Outlook – Exemples et modèles
Maintenant, comme promis, voici quelques exemples fantastiques de la manière dont vous pouvez mettre en œuvre les conseils et stratégies mentionnés ci-dessus pour créer une campagne d’e-mails à froid gagnante.
Assurez-vous de prendre des notes et de les utiliser comme source d’inspiration. Mais n’oubliez pas de les personnaliser en conséquence et de les utiliser plus que tels quels, car toutes les entreprises, clients et produits sont uniques.
Exemple n°1 - Premier point de contact
Objet : [Nom du destinataire], connectons-nous et explorons de nouvelles opportunités !
Bonjour [Nom du destinataire],
J’espère que cet e-mail vous trouve en bonne santé. Je m’appelle [Votre nom] et j’ai découvert votre travail impressionnant dans [secteur ou réalisation récente du destinataire]. J’ai été sincèrement inspiré par [détail spécifique qui a attiré votre attention].
Je vous contacte aujourd’hui car nous sommes passionnés par [intérêt commun ou domaine d’activité]. En tant que [votre rôle/entreprise], nous aidons des entreprises comme la vôtre à [mentionner un avantage ou une valeur que vous pouvez offrir].
J’aimerais planifier un rapide appel pour discuter de la manière dont nous pouvons collaborer et explorer de nouvelles opportunités. Que diriez-vous de [quelques dates et options horaires] ? Si ces horaires ne conviennent pas à votre emploi du temps, vous pouvez utiliser le bouton ci-dessous pour accéder directement à mon calendrier et réserver un créneau qui vous convient.
[Bouton CTA - Réserver un rendez-vous]
J’ai hâte de me connecter avec vous !
Cordialement,
[Votre nom]
[Votre titre]
[Votre entreprise]
[Vos coordonnées]
Exemple n°2 - Axé sur le produit
Objet : [Nom du destinataire], élevez votre [secteur du destinataire] avec notre solution innovante !
Bonjour [Nom du destinataire],
Cette année, [mentionner un point de douleur ou un défi commun dans leur secteur] a été une grande lutte pour les entreprises de [niche]. Notre équipe chez [Votre entreprise] comprend les difficultés rencontrées par [secteur du destinataire], et nous avons une solution sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nous vous présentons [Nom de votre produit/service], un outil révolutionnaire qui permet aux entreprises comme la vôtre de [mentionner les principaux avantages et la valeur que votre produit apporte]. Avec notre bilan éprouvé d’aide aux clients pour atteindre [notez des résultats ou statistiques impressionnants], nous sommes convaincus que notre solution aura un impact significatif sur votre [objectif commercial du destinataire].
J’aimerais vous proposer une démo gratuite pour montrer comment [Nom de votre produit/service] peut transformer vos opérations dans [secteur du destinataire] et générer des résultats remarquables. Quand serait un moment approprié pour un appel de démo de 15 minutes ? Merci de me faire savoir vos disponibilités, et je m’adapterai à votre emploi du temps.
Ou,
[Bouton CTA - Réserver un appel de démo maintenant]
J’ai hâte de me connecter avec vous bientôt !
Cordialement,
[Votre nom]
[Votre titre]
[Votre entreprise]
[Vos coordonnées]
Exemple n°3 - Axé sur les ventes
Objet : [Nom du destinataire], offre exclusive à durée limitée à l’intérieur !
Cher [Nom du destinataire],
J’espère que cet e-mail vous trouve en bonne santé. En tant qu’abonné fidèle à notre newsletter, nous tenons à vous remercier de faire partie de notre communauté. Nous offrons une offre exclusive à durée limitée pour notre [Nom de votre produit/service] pour montrer notre appréciation.
Vous pouvez profiter de [mentionner la remise ou l’offre exclusive] sur tous les achats effectués via notre site web pendant une période limitée. Avec [Nom de votre produit/service], vous découvrirez [énumérer quelques avantages clés et comment cela résout leurs points de douleur].
Profitez de cette fantastique opportunité pour [mentionner le résultat souhaité ou l’objectif atteint avec votre produit/service]. Il vous suffit d’utiliser le code [Code de réduction] lors du paiement pour réclamer votre remise exclusive.
Dépêchez-vous ! Cette offre n’est disponible que jusqu’au [date d’expiration].
Cliquez sur le lien ci-dessous pour commencer vos achats dès maintenant :
[Bouton CTA - Acheter maintenant]
Merci d’être un membre précieux de notre communauté, et nous avons hâte de vous servir avec nos produits de premier choix.
Cordialement,
[Votre nom]
[Votre titre]
[Votre entreprise]
[Vos coordonnées]
Nous espérons que ce guide vous a été utile et précieux. Restez à l’écoute pour d’autres conseils utiles, des tendances de pointe dans l’industrie et nos ressources. Bon emailing !
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