Si tu es un utilisateur dans des pays situés dans l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni (“European User”), certaines conditions particulières s’appliquent à toi comme indiqué ci-dessous.
Conditions d’utilisation
Ces Conditions régissent ton accès et ton utilisation des produits et services que nous fournissons via ou pour securemailmerge.com, le plugin ‘SecureMailMerge’ pour Microsoft 365 et notre serveur de licences (licensing.solinventum.com) (collectivement, les “Services”). Nos Services sont principalement conçus pour un usage commercial, mais ces Conditions n’excluent pas les consommateurs ni ne limitent les droits obligatoires des consommateurs.
1. Qui est qui
Ces Conditions et toutes conditions supplémentaires expressément incorporées forment l’“Agreement”. “You” désigne toute personne physique ou morale utilisant nos Services. Si tu utilises nos Services au nom d’une autre personne ou entité, tu déclares et garantis que tu es autorisé à accepter l’Agreement au nom de cette personne ou entité, que en utilisant nos Services tu acceptes l’Agreement au nom de cette personne ou entité, et que si toi, ou cette personne ou entité, viole l’Agreement, toi et cette personne ou entité acceptez d’être responsables envers nous. L’entité avec laquelle ton Agreement est conclu est Sol Inventum OÜ.
Nous désignons Sol Inventum OÜ par “Sol Inventum”, “us” ou “we” tout au long de ces Conditions.
2. Ton compte
Lorsque l’utilisation de nos Services nécessite un compte, tu acceptes de nous fournir des informations complètes et exactes et de les tenir à jour afin que nous puissions communiquer avec toi au sujet de ton compte. Il se peut que nous devions t’envoyer des emails concernant des mises à jour importantes (comme des modifications de nos Terms of Service ou Privacy Policy), ou pour t’informer de demandes légales ou de plaintes que nous recevons concernant la façon dont tu utilises nos Services, afin que tu puisses faire des choix éclairés en réponse. Tu es seul responsable et redevable de toute activité utilisant Nos Services. Tu es également entièrement responsable de la sécurité de ton compte (ce qui inclut la protection de ton mot de passe). Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de ta part, y compris des dommages de toute nature résultant de tes actes ou omissions. Ne partage pas et n’utilise pas de manière abusive tes identifiants d’accès. Informe-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de ton compte ou de tes identifiants, ou de toute autre faille de sécurité. Si nous pensons que ton compte a été compromis, nous pouvons le suspendre ou le désactiver.
3. Exigences d’âge minimum
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Tu peux utiliser les Services uniquement si tu as au moins 18 ans, ou si tu as atteint l’âge légal de la majorité là où tu vis, et que tu peux légalement conclure l’Accord.
4. Responsabilité des visiteurs et des utilisateurs
“Content” signifie le texte des emails, les images, les pièces jointes, les données des destinataires, les modèles, et autres matériaux que tu utilises avec les Services. Nous n’avons pas examiné, et ne pouvons pas examiner, tout le Content traité via les Services ou disponible via des sites tiers liés à ou depuis les Services. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation ou des effets du Content ou des sites tiers. Par exemple :
- Nous n’avons aucun contrôle sur les sites tiers.
- Un lien vers ou depuis un de nos Services ne signifie pas ou n’implique pas que nous approuvons un site tiers.
- Nous n’approuvons aucun Content ni ne garantissons que le Content est exact, utile, ou non nuisible. Le Content peut être offensant, indécent, ou répréhensible ; contenir des inexactitudes techniques, des erreurs typographiques, ou d’autres erreurs ; ou violer ou enfreindre la vie privée, les droits à l’image, les droits de propriété intellectuelle, ou d’autres droits de propriété de tiers.
- Tu es entièrement responsable du Content que tu envoies en utilisant Nos Services, et de tout dommage résultant de ce Content. C’est ta responsabilité de t’assurer que ton Content respecte les lois applicables et l’Agreement.
- Tu dois avoir une base légale, une permission, ou une autre autorisation valide pour utiliser les informations des destinataires et autres informations personnelles via les Services.
- Nous ne sommes pas responsables de tout dommage résultant de l’accès, de l’utilisation, de l’achat, ou du téléchargement de Content par quiconque, ni de tout dommage résultant des sites tiers. Tu es responsable de prendre les précautions nécessaires pour te protéger toi-même et tes systèmes informatiques contre les virus, vers, chevaux de Troie, et autres contenus nuisibles ou destructeurs.
- Nous ne sommes pas partie prenante, et n’aurons aucune responsabilité ou obligation, pour toute communication, transaction, interaction, ou litige entre toi et le fournisseur de tout Content.
Note que des conditions supplémentaires de tiers peuvent s’appliquer au Content que tu télécharges, copies, achètes, ou utilises.
5. Frais, Paiement et Renouvellement
a. Achats sur le Marketplace et Frais Sol Inventum
Frais pour les Services Payants. Certains de nos Services sont proposés moyennant des frais (collectivement, les “Services Payants”). Cette section s’applique lorsque tu achètes ou utilises un Service Payant.
Les Services Payants sont achetés via un marketplace, actuellement Microsoft Marketplace ou Paddle. Le marketplace sélectionné traite la transaction et applique ses conditions d’achat, paiement, fiscalité, renouvellement, annulation et remboursement. Ces Conditions continuent de régir ta licence et ton utilisation de SecureMailMerge.
Paiement et taxes. Tu dois fournir des informations de paiement et de facturation exactes et à jour au marketplace. Le marketplace, et non Sol Inventum, collecte et stocke les détails de ta carte de paiement et débite le mode de paiement choisi. Nous recevons les informations sur la transaction, l’abonnement, le contact de facturation et la licence nécessaires à la fourniture du Service Payant. Les taxes applicables sont calculées et collectées conformément aux conditions du marketplace et à la loi applicable.
Abonnements et renouvellement automatique. Ton abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à ce que tu l’annules. Le marketplace prélève les frais d’abonnement applicables et les taxes pour chaque période de renouvellement. Le calendrier de renouvellement, les notifications et l’effet des remises, essais ou changements de prix sont régis par les conditions affichées par le marketplace lors de l’achat et dans son portail de gestion des abonnements.
Annulation. Tu peux annuler un abonnement via le marketplace ou le portail de gestion des abonnements à tout moment. La date effective de l’annulation et ton accès pour le reste de la période de facturation en cours sont régis par les conditions du marketplace applicables à ton achat.
Paiements échoués, annulés ou frauduleux. Si le marketplace signale qu’un paiement a échoué, a été annulé, reste impayé ou pourrait être frauduleux, nous pouvons suspendre ou révoquer l’accès au Service Payant associé. Lorsque c’est approprié ou requis par la loi, nous te donnerons un avis et une opportunité raisonnable de résoudre le problème.
Frais et modifications. Nous pouvons modifier les frais ou les fonctionnalités incluses dans un Service Payant conformément à ces Conditions, aux conditions applicables du marketplace et à la loi applicable. Toute modification s’applique de manière prospective. Lorsque c’est requis, le marketplace ou Sol Inventum fournira un avis avant l’entrée en vigueur d’un changement de prix. Si tu n’es pas d’accord avec une modification, tu peux annuler le Service Payant avant que la modification ne prenne effet.
Remboursements et droits de rétractation. Les remboursements et droits légaux de rétractation sont gérés via le marketplace utilisé pour l’achat, sous réserve de ses politiques et de la loi applicable. Rien dans ces Conditions ne limite un droit obligatoire de remboursement, d’annulation ou de rétractation. Contacte le marketplace ou utilise le lien de gestion des abonnements fourni avec ton achat pour demander une annulation, une rétractation ou un remboursement.
Si tu as besoin d’aide pour identifier le marketplace applicable ou pour le contacter, contacte notre service d’assistance.
6. Feedback
Nous adorons avoir de tes nouvelles et cherchons toujours à améliorer nos Services. Lorsque tu partages des commentaires, des idées ou des retours avec nous, tu acceptes que nous soyons libres de les utiliser sans aucune restriction ni compensation pour toi.
7. Représentation générale et garantie
Notre mission est de créer des produits simples et sécurisés pour Microsoft 365, et nos Services sont conçus pour te donner le contrôle et la propriété de tes campagnes email. Nous t’encourageons à t’exprimer librement, sous réserve de quelques exigences. En particulier, tu déclares et garantis que ton utilisation de nos Services :
- Sera en stricte conformité avec l’Agreement ;
- Respectera toutes les lois et réglementations applicables (y compris, sans limitation, toutes les lois applicables concernant la conduite en ligne et le contenu acceptable, la vie privée, la protection des données, la transmission de données techniques exportées des États-Unis ou du pays où tu résides, l’utilisation ou la fourniture de services financiers, la notification et la protection des consommateurs, la concurrence déloyale et la publicité mensongère) ;
- Ne sera pas à des fins illégales, pour publier du contenu illégal, ou pour soutenir des activités illégales ;
- Ne portera pas atteinte ni ne détournera les droits de propriété intellectuelle de Sol Inventum ou de tiers ;
- Ne surchargera pas ni n’interférera avec nos systèmes ni n’imposera une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure, telle que déterminée par nous à notre seule discrétion ;
- Utilisera les informations personnelles uniquement lorsque tu disposes d’une base légale, d’une permission ou d’une autre autorisation valide pour le faire, et respectera les demandes applicables de désabonnement et d’opt-out ;
- Respectera les termes, politiques et limites d’envoi qui s’appliquent à ton compte Microsoft 365 ;
- Ne sera pas utilisée pour envoyer du spam ou des messages non sollicités en masse ;
- N’interférera pas avec, ne perturbera pas, ni n’attaquera aucun service ou réseau ;
- Ne sera pas utilisée pour créer, distribuer ou permettre du matériel qui est, facilite ou fonctionne conjointement avec des malwares, spywares, adwares ou autres programmes ou codes malveillants ;
- N’impliquera pas de rétro-ingénierie, décompilation, désassemblage, déchiffrement ou toute autre tentative de dériver le code source des Services ou de toute technologie associée qui n’est pas open source ; et
- N’impliquera pas la location, le leasing, le prêt, la vente ou la revente des Services ou des données associées sans notre consentement.
8. Politique de droits d’auteur
Comme nous demandons aux autres de respecter nos droits de propriété intellectuelle, nous respectons les droits de propriété intellectuelle des autres. Si tu penses que du Contenu viole tes droits d’auteur, merci de nous envoyer un avis.
9. Propriété intellectuelle
Le Contrat ne te transfère aucun droit de propriété intellectuelle de Sol Inventum ou de tiers, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces propriétés restent (entre Sol Inventum et toi) exclusivement la propriété de Sol Inventum. Les marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en lien avec nos Services peuvent être des marques commerciales d’autres tiers. Utiliser nos Services ne te donne aucun droit ni licence pour reproduire ou utiliser autrement les marques commerciales de Sol Inventum ou de tiers.
10. Résiliation
Nous pouvons résilier ton accès à tout ou partie de nos Services à tout moment, avec ou sans motif ni préavis, avec effet immédiat, notamment si nous estimons, à notre seule discrétion, que tu as violé cet Accord, des directives de service ou d’autres conditions applicables. Nous avons le droit (mais pas l’obligation) de résilier ou de refuser l’accès et l’utilisation de nos Services à toute personne ou entité pour quelque raison que ce soit. Nous n’aurons aucune obligation de rembourser les frais déjà payés sauf si la loi l’exige.
Tu peux arrêter d’utiliser nos Services à tout moment, ou, si tu utilises un Service Payant, tu peux annuler à tout moment, sous réserve de la section Fees, Payment, and Renewal de ces Conditions.
11. Clauses de non-responsabilité
Nos Services sont fournis “tels quels”. Sol Inventum ainsi que ses fournisseurs et concédants de licence déclinent par la présente toutes garanties de toute nature, expresses ou implicites, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Ni Sol Inventum, ni ses fournisseurs et concédants de licence, ne garantissent que nos Services seront exempts d’erreurs ou que l’accès à ceux-ci sera continu ou ininterrompu. Tu comprends que tu télécharges ou obtiens autrement du contenu ou des services via nos Services à ta propre discrétion et à tes risques.
12. Juridiction et loi applicable
Sauf disposition contraire de la loi applicable, l’Accord ainsi que ton accès et ton utilisation des Services sont régis par les lois de la République d’Estonie, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les tribunaux compétents d’Estonie auront juridiction sur les litiges découlant de l’Accord ou des Services. Si tu es un consommateur, ce choix de loi et de juridiction ne te prive pas des protections obligatoires ni de ton droit d’intenter une action devant un autre tribunal accordé par les lois de ton pays de résidence.
13. Limitation de responsabilité
En aucun cas Sol Inventum, ni ses fournisseurs, partenaires ou concédants, ne seront responsables (y compris pour tout produit ou service tiers acheté ou utilisé via nos Services) concernant tout sujet de l’Accord en vertu de tout contrat, négligence, responsabilité stricte ou autre théorie juridique ou équitable pour : (i) tout dommage spécial, accessoire ou consécutif ; (ii) le coût d’acquisition de produits ou services de substitution ; (iii) l’interruption d’utilisation ou la perte ou la corruption de données ; ou (iv) pour tout montant dépassant 50 $ ou les frais que tu as payés à Sol Inventum dans le cadre de l’Accord pendant la période de douze (12) mois précédant la cause de l’action, selon le montant le plus élevé. Sol Inventum ne pourra être tenu responsable d’aucune défaillance ou retard dû à des circonstances échappant à son contrôle raisonnable. Ce qui précède ne s’applique pas dans la mesure où la loi applicable l’interdit.
Utilisateurs européens : Si nous te causons un dommage et que tu es un consommateur en Europe, nous limitons notre responsabilité au montant maximal autorisé dans ton pays de résidence. La responsabilité sera limitée aux dommages prévisibles résultant d’une violation d’obligations contractuelles essentielles typiques de ce type de contrat. Sol Inventum n’est pas responsable des dommages résultant d’une violation non essentielle de toute autre obligation de diligence applicable. Cette limitation de responsabilité ne s’appliquera pas à toute responsabilité légale qui ne peut être limitée, à la responsabilité pour décès ou blessures corporelles causés par notre négligence, à la responsabilité causée par notre faute intentionnelle ou négligence grave, ou à notre responsabilité pour quelque chose que nous t’avons spécifiquement promis. Toi et nous convenons que la responsabilité totale de nous-mêmes et de nos affiliés est limitée au montant le plus élevé entre 50 $ ou le montant que tu as payé pour utiliser nos Services au cours des 12 mois précédant la réclamation ; Dans la mesure où notre responsabilité est limitée ou exclue, ces limitations ou exclusions s’appliqueront également à la responsabilité personnelle de nos employés, représentants légaux et agents vicaires.
14. Indemnisation
Tu acceptes d’indemniser et de tenir à l’écart Sol Inventum, ses sous-traitants et ses concédants, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs, de et contre toutes pertes, responsabilités, demandes, dommages, coûts, réclamations et dépenses, y compris les frais d’avocat, découlant de ou liés à ton utilisation de nos Services, y compris mais sans s’y limiter ta violation de l’Accord ou de tout accord avec un fournisseur de services tiers utilisé en lien avec les Services, ton Contenu, ton utilisation illégale des Services, ou ta violation des droits d’une autre personne.
15. Accord de traitement des données
Lorsque Sol Inventum traite des données personnelles pour le compte de ton organisation et que la loi applicable sur la protection des données exige un accord de traitement des données (DPA), tu peux request our DPA. La feuille de calcul de la campagne et les données des destinataires sont traitées localement sur ton ordinateur et ne sont pas téléchargées chez Sol Inventum pour le traitement de la campagne.
16. Confidentialité
Notre Privacy Policy explique comment nous collectons, utilisons, partageons et conservons les informations lorsque tu utilises les Services. Merci de la consulter avant d’utiliser les Services. La Privacy Policy n’est pas répétée dans ces Conditions.
17. Traduction
Ces Conditions ont été rédigées à l’origine en anglais (US). Nous pouvons traduire ces conditions dans d’autres langues, et en cas de conflit entre une version traduite de ces Conditions et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.
18. Divers
Le Contrat (ainsi que tous les autres termes que nous fournissons et qui s’appliquent à un Service spécifique) constitue l’intégralité de l’accord entre Sol Inventum et toi concernant nos Services. Si une partie du Contrat est illégale, nulle ou inapplicable, cette partie est dissociable du Contrat et n’affecte pas la validité ou l’applicabilité du reste du Contrat. Une renonciation par l’une ou l’autre des parties à une clause ou condition du Contrat ou à une violation de celui-ci, dans un cas particulier, ne vaut pas renonciation à cette clause ou condition ni à toute violation ultérieure. Sol Inventum peut céder ses droits en vertu du Contrat sans condition. Tu ne peux céder tes droits en vertu du Contrat qu’avec notre consentement écrit préalable.
Changes to these terms of service
Bien que la plupart des modifications soient probablement mineures, Sol Inventum peut modifier ses Terms of Service de temps à autre. Sol Inventum encourage les visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement de ses Terms of Service. Si nous effectuons des modifications, nous mettrons à jour le change log ci-dessous et, lorsque cela est approprié ou requis par la loi, fournirons un avis supplémentaire. Ton utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur des Terms mises à jour constitue une acceptation de ces Terms, sauf si la loi applicable exige ton consentement exprès.
Change log
- 26 août 2026 : Révision des conditions de paiement du marketplace, des références à la confidentialité, des exigences d’utilisation acceptable et de la loi applicable
- 1 février 2023 : Première version