Pourquoi "Accès au stockage du navigateur bloqué" ?
Apprends à résoudre l'erreur "Accès au stockage du navigateur bloqué" au démarrage de SecureMailMerge dans Outlook à cause des cookies ou données bloqués.
Ce que signifie cette erreur
SecureMailMerge traite les données de ta campagne localement dans ton navigateur pour protéger ta vie privée. Cela nécessite un accès au stockage du navigateur (IndexedDB). Lorsque cet accès est bloqué, le module complémentaire ne peut pas démarrer.
Cela est généralement causé par les paramètres de confidentialité du navigateur ou les restrictions sur les cookies tiers. Suis les instructions ci-dessous pour ton navigateur.
Brave
Trouve l’icône du lion dans la barre d’adresse (à droite de l’URL) et clique dessus pour ouvrir le menu de confidentialité.
Clique sur l’interrupteur du bouclier pour le désactiver pour le site web actuel. La fenêtre va se rafraîchir et tu pourras relancer l’add-in.
Option avancée : si tu souhaites garder la plupart du bouclier activé, tu peux aussi changer l’option “Bloquer les cookies intersites” en “Autoriser tous les cookies”. Les add-ins Office sont chargés sur un domaine différent du client Outlook principal, donc leur utilisation du stockage du navigateur est considérée comme intersite.
Chrome
Trouve l’icône “œil barré” dans la barre d’adresse (à droite de l’URL) et clique dessus pour ouvrir le menu des cookies tiers.
Clique sur le bouton “Autoriser les cookies” pour activer les cookies tiers. Cela rechargera la page et tu pourras relancer le module complémentaire.
Firefox
Trouve l’icône “bouclier” dans la barre d’adresse (à gauche de l’URL) et clique dessus pour ouvrir le menu de protection.
Bascule le curseur à côté de “La protection renforcée contre le pistage est ACTIVÉE pour ce site” en position off. Cela rechargera la page et tu pourras relancer le module complémentaire.
Microsoft Edge
À notre connaissance, aucune version d’Internet Explorer ne bloque actuellement l’accès au stockage pour les compléments Office. Si tu rencontres cette erreur dans ce navigateur, merci de nous envoyer des informations sur la version de ton navigateur à notre service d’assistance et nous essaierons de reproduire le problème et de fournir des conseils à l’avenir.
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