Achat sur Azure Marketplace La configuration SaaS a échoué GUID d'abonnement importation manuelle de licence erreur de jeton d'achat configurer le bouton SaaS Abonnement du portail Azure activation de licence marketplace liaison d'abonnement Identité Azure AD

Trouver ton ID d’abonnement Azure SaaS pour le lien manuel de licence

Comment trouver ton ID d’abonnement Azure SaaS si le bouton Configurer ne donne pas de jeton d’achat — et comment importer ou lier ta licence manuellement.

Contents

Lors de l’achat de SecureMailMerge via l’Azure Marketplace, nous recevons normalement un jeton d’achat sécurisé automatiquement après que tu aies cliqué sur Configurer ton SaaS dans le portail Azure. Dans certaines circonstances (généralement des problèmes temporaires du portail, un état de connexion mis en cache ou une incompatibilité de compte), ce bouton ne renvoie aucun jeton et ton abonnement n’est pas importé.

1. Réessaye depuis le volet Abonnements

  1. Ouvre directement la page de gestion des abonnements du portail Azure : page des abonnements Azure (il se peut qu’on te demande de te réauthentifier).
  2. Clique sur l’abonnement SecureMailMerge SaaS que tu as acheté récemment.
  3. Appuie de nouveau sur le bouton Configure your SaaS et attends quelques secondes.

Si le jeton d’achat sécurisé réussit cette fois, ton abonnement apparaîtra automatiquement sur notre serveur de licences et aucune autre action ne sera nécessaire.

2. Copier manuellement l’ID d’abonnement

Si la configuration du flux échoue toujours à générer un jeton, tu peux essayer une importation manuelle. Trouve l’ID d’abonnement sur la page des détails de l’abonnement (mis en surbrillance ci-dessous) et copie-le exactement (y compris les tirets). C’est un GUID au format :

00000000-0000-0000-0000-000000000000
Azure portal subscription overview showing where to find the Subscription ID

Colle cette valeur dans le champ d’importation manuelle du serveur de licences. Après soumission, nous tenterons de faire correspondre l’ID avec l’achat en attente sur Azure Marketplace.

3. Si l’importation manuelle échoue

Une importation manuelle peut échouer si le compte Microsoft avec lequel tu es connecté à notre serveur de licences n’est pas la même identité Azure AD qui a effectué l’achat (par exemple : un compte finance ou achat a réalisé la transaction, mais tu es connecté avec ta boîte mail utilisateur).

Dans ce cas, demande un lien manuel en utilisant le bouton sur la page d’erreur ou si tu préfères contacte notre équipe de support et fournis :

  • ID d’abonnement (GUID avec tirets)
  • Adresse email Azure de l’acheteur qui a complété la transaction Marketplace
  • Ton email (si différent)

Une fois reçu, notre équipe de support vérifiera l’achat côté serveur et complétera le lien pour toi. Tu verras alors l’abonnement et les licences attribuées dans le portail de licences.

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