Pourquoi est-ce que je vois "n'a pas le droit d'envoyer des mails" ?

Apprends à résoudre l'erreur "pas le droit d'envoyer des mails" dans SecureMailMerge lors d'envois depuis un alias ou une boîte partagée dans Outlook.

Ce que signifie cette erreur

Tu es connecté à SecureMailMerge avec un compte qui n’a pas la permission d’envoyer depuis l’adresse e-mail que tu as sélectionnée comme expéditeur.

Comment le réparer

Option 1 : Se connecter avec le bon compte

1. Clique sur le lien “déconnexion” dans SecureMailMerge
2. Connecte-toi à nouveau avec le compte qui possède l’adresse e-mail à partir de laquelle tu veux envoyer

Option 2 : Obtenir des autorisations “Envoyer en tant que”

Si tu essaies d’envoyer depuis un alias ou une boîte aux lettres partagée :

1. Demande à ton administrateur informatique de te donner des autorisations “Envoyer en tant que” pour cette adresse e-mail
2. Une fois accordées, déconnecte-toi et reconnecte-toi à SecureMailMerge