Est-ce que SecureMailMerge fonctionne avec les "Shared Mailboxes" ?

Utilise SecureMailMerge avec une boîte partagée, une adresse sans licence propre, pour envoyer avec l'autorisation Send As. Voici comment faire.

Mis à jour septembre 2026

✅ Envoyer en tant que Shared Mailbox (via ta boîte mail personnelle)

D’abord : Tu peux utiliser SecureMailMerge pour envoyer en tant que Shared Mailbox (comme avec n’importe quel alias). Installe le complément sur ta propre boîte mail, puis choisis l’adresse partagée dans le champ From. Ton administrateur doit te donner la permission Send As pour cette adresse. Tout ce que tu as à faire est :

• créer un nouveau mail dans ta boîte mail personnelle, puis
• changer l’adresse “From” dans la fenêtre de composition de mail pour l’adresse de la Shared Mailbox, et
• ensuite créer une campagne avec SecureMailMerge.

(Si tu ne vois pas le champ From, clique sur le bouton “Show From” dans le ruban.)

Mais il y a un inconvénient à cette méthode “Send As” : le mail sera envoyé depuis la Shared Mailbox, mais le message envoyé sera enregistré dans ton propre dossier Éléments envoyés. C’est parce que le mail est envoyé depuis ton compte, pas depuis le compte de la Shared Mailbox. Les destinataires verront l’expéditeur comme la Shared Mailbox et toutes les réponses iront à la Shared Mailbox.

❌ Envoyer directement depuis une boîte aux lettres partagée

Le support des compléments Outlook dans les boîtes aux lettres partagées est limité, et malheureusement, ouvrir le complément dans une boîte aux lettres partagée n’est pas pris en charge car cela nécessiterait d’installer le complément pour la boîte aux lettres partagée (plutôt que pour ta propre boîte aux lettres). Ce problème n’est pas spécifique à SecureMailMerge ; à notre connaissance, aucun autre plugin ne peut non plus offrir ces fonctionnalités. Microsoft améliore constamment les fonctionnalités disponibles, mais à la date de rédaction (septembre 2026), aucune date estimée n’est prévue pour la prise en charge de ce cas d’utilisation.