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Comment éviter que les e-mails ne tombent dans les spams

SecureMailMerge utilise ta boîte mail Microsoft 365 pour envoyer des emails, donc Microsoft s’occupe de l’infrastructure technique nécessaire pour éviter le dossier spam. Si tu finis toujours dans les dossiers indésirables, cela dépend de la quantité d’envois que tu fais, du contenu de ton email ou de l’envoi à une liste de diffusion qui ne veut pas de tes emails.

Top 3 raisons pour lesquelles tes emails vont dans un dossier spam

Voici les trois principales raisons que nous constatons après avoir traité des millions d’emails via le mail merge.

Raison 1 : Quantité d’envoi

Ne commence pas à envoyer soudainement des centaines d’emails par jour depuis une toute nouvelle boîte mail. Les nouvelles adresses email doivent établir la confiance. Bien que créer une nouvelle boîte mail pour les envois d’emails puisse être une bonne idée pour la séparer de ton compte personnel en cas de problème, tu devrais construire la confiance lentement. Envoie de petits lots d’emails à une liste de personnes de confiance et augmente progressivement la quantité en observant comment les gens réagissent.

Si une nouvelle adresse email commence à envoyer beaucoup d’emails, alors des signalements de spam par juste quelques utilisateurs déclencheront une réaction de spam plus importante que si tu as

Raison 2 : Contenu de ton email

Tu devrais éviter les trois choses suivantes pour que ton email ne semble pas spammy tant pour les systèmes techniques automatisés que pour les destinataires humains.

  • Lignes de sujet avec des chiffres, des lettres majuscules, une prononciation incorrecte
  • Emails avec juste une seule image au lieu de texte
  • Mots courants utilisés dans les emails de spam

Utilise un outil comme celui-ci pour vérifier ton email par rapport aux filtres anti-spam courants avant de l’envoyer à ta liste.

Raison 3 : Tes destinataires ne veulent pas de ton email

Assure-toi que ta liste d’emails est chaude et que tu envoies des emails pertinents pour eux. Cela signifie que les destinataires se sont récemment inscrits pour recevoir des emails de ta part sur le sujet que tu envoies.

  • Utilise le mécanisme standard de double opt-in : Tu obtiens la permission du destinataire avant de lui envoyer un email de confirmation pour vérifier son abonnement.

  • Assure-toi de segmenter correctement ta liste d’emails en fonction du sujet que tu envoies : Cible des groupes spécifiques au lieu d’envoyer le même email à tout le monde, et crée des lignes de sujet concises et un contenu d’email pertinent.

  • Nettoie et mets régulièrement à jour ta liste d’emails : Supprime les adresses email inactives ou rebondies et passe régulièrement en revue et rafraîchis ta liste pour optimiser son efficacité.

Tu ne devrais jamais acheter ou louer une adresse email ou extraire des adresses email sur des sites web. Non seulement c’est illégal dans de nombreux pays, mais dans le pire des cas, tu as une adresse email piège à spam dans ta liste sans le savoir, ce qui bloquera immédiatement ton adresse email de la plupart des serveurs de messagerie.

Quelques conseils généraux pour engager les utilisateurs et éviter d’être signalé comme spam

  1. Fournis une adresse de réponse authentique : Utilise une adresse de réponse qui encourage l’interaction et configure ton compte pour envoyer des campagnes depuis ton propre domaine commercial afin de démontrer ton authenticité.

  2. Optimise le design des emails et l’affichage mobile : Utilise un design réactif, garde les emails visuellement propres et assure-toi d’un affichage adapté aux mobiles pour améliorer l’expérience utilisateur et l’engagement.

  3. Gère rapidement les désabonnements et les plaintes : Respecte les demandes de désabonnement, fais attention aux boucles de rétroaction et traite rapidement tout problème ou préoccupation soulevé par les destinataires.

SecureMailMerge envoie chaque email individuellement depuis ton propre compte Outlook — jamais via des serveurs de messagerie partagés — ce qui aide à maintenir ta réputation d’expéditeur. Essaie-le gratuitement sur Microsoft AppSource.

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