Mettre en pause, reprendre ou arrêter une campagne mail merge

Pause to continue later, or cancel to stop generating the remaining emails. Neither action recalls sent emails or stops messages already scheduled with Microsoft 365. Télécharge ton rapport avant de commencer une autre campagne.

Ce que l’arrêt temporaire ou l’annulation arrête

SecureMailMerge génère des messages dans Outlook et les soumet à Microsoft 365. Microsoft les envoie ensuite immédiatement ou aux heures programmées. L’arrêt temporaire ou l’annulation empêche le complément de générer davantage de messages. Les messages déjà soumis peuvent toujours être envoyés, même lorsque Outlook est fermé.

Pause et reprise ultérieure

1. Sélectionne “Pause sending” (Suspendre l’envoi) dans le gestionnaire de campagne. Le message en cours de traitement se termine avant que la campagne ne soit mise en pause.

2. Laisse la campagne en pause jusqu’à ce que tu sois prêt à continuer. Ton planning initial est conservé ; reprendre ne le redémarre pas à partir de l’heure actuelle.
3. Sélectionne “Continue sending” (Continuer l’envoi) pour traiter les destinataires restants.

Si ta campagne utilise des pièces jointes individuelles, télécharge à nouveau les fichiers lorsque cela est demandé. Tu dois fournir tous les fichiers nécessaires à la validation, y compris ceux utilisés par les destinataires déjà traités.

Reprendre après la fermeture d’Outlook ou du module complémentaire

Rouvre ton e-mail modèle original depuis Brouillons, puis lance SecureMailMerge depuis le menu “Apps”. Continue la campagne enregistrée au lieu d’en créer une nouvelle ou de recharger la feuille de calcul comme une nouvelle campagne. Recharge les fichiers de pièces jointes individuels si demandé, puis sélectionne “Continue sending” (Continuer l’envoi).

Si le module complémentaire avertit que la progression d’un message soumis n’a pas pu être enregistrée, garde le volet ouvert jusqu’à ce que l’avertissement disparaisse. S’il ne peut pas confirmer le résultat d’un message après la réouverture, vérifie ta boîte aux lettres avant de renvoyer et contact support. Ne suppose pas qu’un résultat incertain signifie qu’aucun message n’a été envoyé.

Annuler la campagne restante

1. Sélectionne “Cancel campaign” (Annuler la campagne). Le module complémentaire fait une pause pendant que tu confirmes.
2. Sélectionne “Yes, cancel campaign” (Oui, annuler la campagne) pour terminer la campagne sans générer les messages restants. Attends que l’opération en cours se termine si le module complémentaire te le demande.
3. Sélectionne “Download report” (Télécharger le rapport) sur l’écran terminé et enregistre-le avant de sélectionner “Start new campaign” (Démarrer une nouvelle campagne).

Une campagne annulée ne peut pas reprendre là où elle s’est arrêtée. Le rapport conserve les résultats des lignes traitées et marque les lignes non tentées comme Cancelled.

Arrêter les messages déjà programmés

Annuler la campagne ne supprime pas les messages déjà envoyés à Microsoft 365. Pour empêcher l’envoi d’un message programmé, ouvre la même boîte aux lettres dans Outlook on the Web et supprime les messages programmés de cette campagne dans Brouillons avant leur heure d’envoi. Vérifie le sujet et les destinataires pour ne pas supprimer des brouillons non liés.

La suppression dans un client de bureau peut prendre du temps à se synchroniser. Une suppression doit atteindre Microsoft 365 avant l’heure d’envoi programmée pour empêcher l’envoi. Les messages déjà envoyés ne peuvent pas être rappelés en mettant en pause, en annulant ou en supprimant les brouillons.

Réessaye uniquement les destinataires qui ont encore besoin d’un email

Ouvre le send report et examine d’abord chaque résultat. Après avoir corrigé le problème signalé, crée un tableau des destinataires ne contenant que les lignes que tu souhaites réessayer, puis lance une nouvelle campagne et envoie un nouveau test.

Uploader un send report non modifié ne réessaie pas automatiquement les lignes échouées. Il est traité comme un tableau ordinaire, donc les lignes marquées Sent peuvent recevoir un autre email. N’inclus pas les lignes Unverified tant que tu n’as pas vérifié si leurs messages ont été soumis, et ne réessaie pas les lignes programmées simplement parce que leur heure de livraison n’est pas encore arrivée.